最近許多使用
LINE的用戶都收到這一個通知,LINE跳出新版的
隱私權政策,要求用戶必須同意三點內容,其中一點是為了行銷目的、分享本人資訊,讓用戶質疑
個資可能因此外洩,不過LINE澄清,是希望讓用戶清楚知道改變了什麼,才會把隱私權獨立出來,而不是隱藏在其他條款中。
▼(圖/東森新聞)
透過LINE訊息跟朋友聊天,幾乎已經成了現代人的日常生活之一,用戶對通訊軟體的依賴也越來越高,但有不少用戶將軟體升級到最新版本後,居然毫無預警跳出新版的隱私權政策,現在也引發爭議。
近日LINE通知,為了避免服務遭不當使用,而且提供完善服務以及傳送廣告等目的,要求用戶必須同意隱私權變更、為了行銷目的分享本人資訊、分享優化服務資訊三點內容,以及分享優化服務資訊,其中分享本人資訊這點,引起大批用戶不滿,質疑是個資外洩。
▼(圖/東森新聞)
LINE台灣總經理陳立人:「用戶條款是我們的服務和用戶之間的基本關係,因此必須要用戶同意了用戶條款,才能夠繼續使用服務,這和任何網路服務都一樣。」
LINE澄清,是因為通訊軟體平台有責任讓用戶知道所有權益,以及同意哪些內容,才會有這次的更新。只是民眾也質疑,這項新的隱私權要求,如果只同意其中一點,根本沒辦法進行下一步,也無法使用手機的LINE聊天,只能被迫全數同意,擺明是變相綁架。
▼(圖/東森新聞)
LINE台灣總經理陳立人:「我們認為隱私權政策很重要,所以把它特別獨立出來,確認用戶理解我們改變了什麼,而沒有隱藏在用戶條款,修改裡面或矇騙過關。」
至於這次的解除方法,用戶可以到隱私設定中,點選「設定」,再選擇「隱私設定」,在「提供使用資料」欄位中,就可以取消勾選「聊天室資訊、個人化廣告、通知型訊息、LINE Beacon」等四項目,事實上,新版的隱私權主要與「聊天室資訊、個人化廣告」兩項功能有關,因此民眾可以自行決定關閉的項目。不過LINE也提醒,若將LINE Beacon功能關閉,搭捷運開藍牙就能拿到LINE Points的活動會無法參加。
LINE也澄清新的隱私權更新條款,是因應歐盟今年生效的個資保護法(通用資料保護規則General Data Protection Regulation,GDPR)。條款中規定,企業若要取用個資,必須明確告知,並且讓使用者知道,提供使用者在不想讓資料被保存時,可刪除的選項。」
(封面圖/東森新聞)
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通訊軟體LINE在台灣有超過1900萬人使用,官方日前宣布更新「隱私權政策」,許多用戶都收到新的隱私條款通知,要求蒐集更多個人資訊,使用者若不同意便無法繼續使用,在網路上掀起一片哀號,引發網友罵聲連連。
今(12)日有許多用戶將LINE升級為最新版iOS 8.9.0後,竟無預警跳出「新版」的隱私權政策,用戶必須同意更新才能繼續使用,但新版的隱私權政策中,需要用戶同意LINE隱私權政策的變更、LINE得為了行銷目的使用及分享個人資訊以及分享優化服務資訊以協助完善服務。
▼LINE更新強迫用戶同意隱私權條款。(圖/翻攝自PTT八卦版)
消息曝光後,在
《PTT八卦版》引發熱烈討論,網友紛紛留言砲轟,「真的很囂張,突然強迫同意讓人火大」、「被逼著同意就有點不爽點」、「這真的很賤,是要分享資訊給廣告公司?」、「以後如果什麼補習班還是信貸的,有你的個資就完全不稀奇了」、「垃圾軟體,讓它一顆星」、「強迫中獎感覺很差」、「覺得很幹,已經被綁架了,一定得點」、「幫高調,有夠垃圾的強迫同意給你行銷喔!」、「真的很垃圾…爛透了」。
▼網友罵翻。(圖/翻攝自PTT八卦版)
對此,LINE解釋,更新隱私權政策目的是為了優化3個服務,首先是要避免服務遭濫用或用於詐騙,需要多一些資料研究防堵詐騙的策略;其次是改善、研究及開發服務,最後一個是為用戶呈現個人化內容及切身相關廣告,幫助LINE優化廣告成效。
▼網友罵翻。(圖/翻攝自PTT八卦版)
據了解,LINE新版隱私權政策蒐集的項目包括:用戶與好友間通訊使用的貼圖、表情貼、特效及濾鏡;通訊對象、通訊日期與時間、訊息是否已讀、資訊格式、使用收回訊息功能及點選網址;發布於「動態消息」的內容及周邊資訊。
▼網友罵翻。(圖/翻攝自PTT八卦版)
事實上,LINE在7月初就針對新版隱私權政策進行更新,更新軟體版本才會徵求使用者同意。另外,用戶在聊天室使用儲存、分享等功能時的資料格式,透過LINE點選網址的位置、用戶與企業帳號間通訊的「資訊格式」與「資訊內容」(文字、貼圖、影片)都會被蒐集來用於行銷,也就是呈現個人化廣告,不過並非所有官方帳號都會被納入,像是政府機關、金融機構、醫院等可能包含敏感資訊的官方帳號,將會被排除。