就是要外送!客堅持點1火鍋付3倍錢 老闆婉拒:店裡有原則

台北一家小火鍋店,店內規定三鍋才外送,卻遇上客人堅持想要單鍋外送,不過強調不是要占便宜,會付三鍋的錢給老闆,但老闆認為,「店裡有店裡的原則」,錢不是問題,遇上這樣的狀況,實在讓他們也很困擾。
 
▼(圖/東森新聞)

 
熱騰騰小火鍋,滿滿肉片、火鍋料再配上蔬菜,看起來超豐盛,有客人就是想點一鍋外送到家,結果卻讓店家很困擾。
 
店家:「三鍋以上才有外送喔」
 
要求單鍋外送的顧客:「不是啊,我就只要一鍋,那我付三鍋的錢可以嗎?」
 
店家:「先生不好意思喔,我們店裡規定三鍋才有外送,不是金額的問題。」
 
小火鍋店規定三鍋才外送,但這位客人只點一鍋,希望加錢讓店家幫忙送。
 
要求單鍋外送的顧客:「想吃才打電話叫你們送啊,不然你送來我多給你錢,這樣好不好。」
 
最後店家按照規定,婉拒客人要求,但遇上這樣的狀況,老闆表示好無奈,上網抒發心情表示,錢真的不是問題。
 
火鍋店老闆廖先生:「他給我的口氣就是有錢最大,君子愛財取之有道,該我賺的一毛錢不要少給我,不該我賺的我也不會多收你一毛錢。」
 
▼(圖/東森新聞)
 

火鍋店外面貼著公告,如果有服務建議,歡迎聯絡老闆,希望能讓服務更好,老闆也表示,過去類似狀況不多,但也不是沒遇過,對店家來說心情難免受影響。
 
火鍋店老闆廖先生:「我希望客人可以多了解店家的規則,然後再來選擇訂餐,才不會造成店家的困擾。」
 
民眾:「看店家吧,客人也不是上帝啊,搞不好也是不太在乎你這筆訂單。」

▼(圖/東森新聞)

 
民眾:「不同的立場有不同的想法,如果顧客之前有事先講的話,就看店家要不要接受。」
 
餐飲競爭激烈,外送服務已經稀鬆平常,只是顧客有五花八門的外送需求,還是要看店家規定,互相達成共識,才不會鬧得不愉快。
 
(封面圖/東森新聞)
 
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▼(圖/翻攝自Sunny吃喝遊樂)


▼(圖/翻攝自Sunny吃喝遊樂)


而這間餐廳的用餐空間分為兩層樓,走夜店風格,不只是吃得美味,饕客們也能享有時尚舒適的用餐環境。

▼(圖/翻攝自Sunny吃喝遊樂)



▼(圖/翻攝自Sunny吃喝遊樂)


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▼(圖/翻攝自Sunny吃喝遊樂)

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