超商什麼都賣但最困擾的就是
店員工作負荷量大,為了分擔工作量,有超商推
量販機,販賣的就像迷你超商一樣,而台北101也擺上販賣機,賣起便當和早餐,也有超商更直接打造
無人商店,從進門到結帳全自動,不過這也考驗人性!
▼(圖/東森新聞)
進到裏頭想要拿飲料,玻璃門自動感應開啟,挑挑選選,結帳也是自個兒來,放上桌子自動掃描辨識商品,金額就會自動結算,按一下交易付款,不用拿現金、卡片,因為從進門時就把你的資料連上線。
全程看起來
自動化,但其實還是配有1名店員,就怕有人不結帳偷偷把商品帶出去,同時還可以協助消費者操作。另外引進新科技的超商,還有這一間,條碼一刷咻一下,拿杯子裝咖啡放回取餐區,全靠機器手臂,泡咖啡全自動化。
▼(圖/東森新聞)
不過旁邊還是有店員在,原來用機器手臂泡咖啡,主要是在顛峰時間協助店員,讓他們輕鬆一點。民眾:「真人服務應該比較快一點,因為還要掃描條碼,如果不趕時間的話,可以體驗。」
▼(圖/東森新聞)
能真正無人化的,其實還是販賣機,有超商將一口氣推出200台,設置在特殊場域,如果只賣飲料太遜了,他們把文創商品、衛生用品、KUSO包裝糖果,用的玩的都放進來之外,當然還有吃的喝的。等於把超大型販賣機當成小商店,結合冰箱和保溫箱功能,從早賣到晚。不管是販賣機、機器人還是感應儀器,現場都還是會配置人員,適時協助操作問題,科技來自人性,但要全面無人化還得需要一段時間。
(封面圖/東森新聞)
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現在AI人工智慧越來越科技化,甚至連作曲都可以幫你做到,只要輸入幾個音符、系統就可以隨機幫你彈出音樂。還有無人商店未來也可以透過「視覺感應」取代人工掃條碼。
▼(圖/東森新聞)
在過去買東西都要找店員結帳,不過現在只要放到這個平台上,透過視覺感應取代人工掃描條碼,短短幾秒鐘就能告訴你,今天買了什麼?一共多少錢?系統顯示告訴你手上的東西必須放到平台上結帳,未來一旦真正運用到無人商店裡,這個智慧科技也能派上用場。還有這看似一般的鋼琴,其實也很不一樣,簡單彈幾個音符後系統會自動幫你做出曲子。
工研院設計流程開發部白炳川:「腦中裡面有一小段,例如說三秒五秒的音樂,它就利用這個系統去產生出另一個三秒五秒,或者是去產生出一個完整的曲子,無版權音樂或者是免授權音樂,例如是電梯音樂,或是一些咖啡廳,它可能需要產生一些隨機輕快的音樂。」
▼(圖/東森新聞)
產生出即時音樂背景,讓你一秒變身創造大師,另外還有這智慧系統機器人,具有視覺、自我學習、思考、判斷能力,第一眼印象或許只停留在跟人腦PK玩遊戲,不過實際上它也可以運用在工廠製造業,靠外觀挑出不良品。
工研院智慧視覺系統組長劉建志:「以目前加工好的物件來辨識,跟我們當初所設計的是不是相吻合,如果不吻合部分,我們可以做修補,那或是把這個工件替換掉。」AI人工智慧越來越發達,各式產品一一被研發,但這些新科技要怎麼運用在生活,更加貼近人性也考驗研發者的腦力。