氣溫越來越高,民眾在臉書上看到廣告,冷暖兩用小空調一台只要一千多元,等於是一般冷氣十分之一的價格,立刻訂了兩台,但拿到手就後悔,因為不但不會冷連送風都沒有,後來上網路一查,發現很多人購買後都要退貨,客服一拖再拖都沒有下落。
▼(圖/東森新聞)
空調一到手立刻拆箱,按一按遙控器,不但不會涼,反而是冒出一股熱氣,紙條聞風不動,因為根本沒有風,民眾本來想買冷氣,在臉書上剛好看到廣告介紹,掛壁式小空調,高頻急速制熱,另外還有一個功能,陶瓷發熱體能迅速提升溫度,一再強調製冷製熱超快,開機就能享受到撲面而來的熱風或冷風,重量還輕到女生用兩手就可以拿起,寬度只有IPOD mini寬,一台要價新台幣不到兩千元,一次購買第二台還半價,結果民眾一口氣就買了兩台。
比室溫還要高出好幾倍,說好的冷暖兩用怎麼回事,直接拆開來瞧瞧,怎麼找就是沒看到冷媒,應該要轉動的風扇也不動。謎底揭曉,主機只有發熱馬達,不可能會吹出涼風。
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衝著貪小便宜心態,廣告詞天花亂墜,這下買到不能用的空調機,而且不只她,估計網路十多人都遇到相同狀況,讓這位民眾說,臉書商品她不敢再購買,以免又上當。
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天氣熱,在網路上買「無葉片風扇」要注意了,有不少民眾上網購買,一台不到1500元,以為撿到便宜,結果收到商品都很傻眼,不只跟網頁上的風扇照片,完全不一樣,實際的商品就像一台塑膠玩具風扇,想要退貨,這才發現網頁上沒有公司電話、地址,幸運一點的,透過物流成功退貨,但有的人就連退都退不了。
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主打無扇葉風扇,白色外觀、圓形風圈,價格一看才1488,好多人覺得便宜就下訂單買了,沒想到一寄來,卻是很落漆。當事人C先生:「就是他的塑膠感非常重,就像人家夜市,套圈圈那種玩具,非常粗糙。」
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不像高級無扇風扇,長寬也才30幾公分,根本連試吹都還沒有,民眾就打算退貨,因為跟網站上寫的落差太大。當事人C先生:「現在我對於臉書廣告的商品,我都會再三考慮,要不要購買。」
嚇到不敢再亂買,打開網頁一看,號稱能空氣淨化循環,去除PM2.5,冷暖兩用還很靜音,甚至模擬風力,吹得比較遠,強調這款風扇風大強勁,在過濾空氣上也有特別的濾網和活性碳內層,只是再仔細一瞧,跟知名品牌主打的功能幾乎一模一樣,甚至把照片跟名牌對比,外觀設計相似度極高,更扯的是,網頁內沒有任何聯繫電話,更沒有登記公司的地址,受騙民眾還不只一個。
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有人說噪音大,而且一點風力都沒有,打客服離線求助無門,只怪自己貪小便宜,更有人說:「超傻眼的,外觀跟想像中落差太大,根本是詐騙。」家電賣場專員吳淵任:「你可能要看有沒有機身序號,像比較貴的商品,其實它機器都會有一個,類似人的身分證,(買之前)你要確切查販售的公司。」無扇葉風扇,裏頭有特殊馬達,把空氣壓縮後吹出,再加上機器都能顯示,偵測出空氣狀況,包含PM2.5或空氣中的灰塵等,但是一台要價都萬元起跳,網路上買到的假貨,許多人都氣到退回物流中心,但是這銷售網頁仍舊存在,就怕還有民眾,看了又傻傻上當。