▲（圖／翻攝自廣告小妹臉書、東森新聞）
3大
電信業者因應母親節推出的「
499上網吃到飽手機方案」近日成為火熱話題，各地門市出現搶辦狂潮，不過，有部分老客戶對於該方案出現微詞，認為自己「使用者權益受損」，部落客廣告小妹也對此提出看法，舉出2點精闢
分析，表示其實每家業者到頭來都輸得徹底。
▼（圖／東森新聞）
廣告小妹近日在
臉書以歐美電信業「IBRO」模式分析「499之亂」，她透露「I」代表「Inflow」，就是搶攻新用戶，因此本次方案才會不分資格、不降速；另外B則代表「BASE」，就是所謂的老本，她直言，舊用戶其實「最軟也最好挖」，所以優惠自然不會落在他們身上，且電信業者對於舊用戶，看重的是續約率，推出的回饋方案往往都沒那麼誘人。對於老客戶的抗議，廣告小妹安慰表示「$1399先生您不是盤子，只是人家『Base』部門特別強大」。
接著「R」指的是「Retention（留存率）」她提到，舊客戶和業者之間就很像不肯分手的前男女友，不厭倦的問對方：「你為什麼變心了？」然後再問：「如果我洗手羹湯，你是否就會繼續愛我？」。最後「O」則代表「Outflow（流失）」她分析「舊用戶的離去是別人橫刀奪愛，還是自己的不挽留？」她認為這次 $499 之亂，導致各家電信商『Outflow』成本大幅度增加，包括中華電信自己。解約後再簽新約，對前後端都是麻煩事。
▼（圖／東森新聞）
不只如此，廣告小妹11日深夜又透露，認為現在各家電信賺不賺錢已經不是重點，她提出2點，一是「對品牌形象有損」、二是「用什麼吸引用戶就會因同樣的東西失去用戶」，雖然現在綁住新客戶，但能不能永久保留才是未來關鍵，因此她不避諱表示「大家都是
輸家，都讓自己Base 血流成河」。
▼（圖／翻攝自廣告小妹臉書）
最後她也提到，業者並沒有注意到員工的感受，似乎以為只要增加人事成本，但畢竟工作量瞬間爆增，她心疼門市人員有得要加班到凌晨兩、三點，等客人離開後還要做收尾，一整天下來沒空喝水也沒空休息，她也向業者喊話，「若是真心在乎企業形象，就從善待員工開始，裝個樣子也要裝得像。」
往下看更多相關新聞！
▲台灣大哥大用戶，曬出網速截圖。（圖／翻攝自
《爆怨公社》）
各大電信業推出「499吃到飽」專案，引發全民搶辦，尤其中華電信門市更被擠爆，不過在大家瘋換吃到飽專案時，不同電信用戶呈現2樣情，有中華電信用戶網速變超低，僅剩個位數字，讓他大喊「吃不飽」，卻有台灣大哥大的用戶感動表示「網速終於破百」，也許是因為許多人跳槽換約到中華電信，讓其他電信業者用戶，反而從中受惠。
▼（示意圖／東森新聞）
499之亂持續延燒，不少人跟上風潮，搶著到中華電信換約，感覺辦到就是賺到，不過卻有網友在臉書《爆怨公社》無奈表示，「這網速…有需要吃到飽嗎？」只見網速竟然連個位數都不到，僅剩0.86Mbps，讓人笑虧這是「這下吃不飽了」，也引來其他中華電信的用戶陸續PO出網路變很慢的截圖，有的人剩1.23 Mbps，好一點的則是60.22 Mbps。
▼（圖／翻攝自《爆怨公社》）
不過有網友表示，可能因為許多人跳槽到中華的關係，原本網速大概只有不到60Mbps的台灣大哥大，網速竟然破百了，而且就算在像西門町一般的鬧區，網速也有超過130Mbps，其他網友也陸續PO出其他電信公司，例如遠傳或是台灣之星，網速都有破百，用起來非常順，讓網友分大讚「感謝中華」、「謝謝大家跳中華」。
雖然不同電信用戶看起來是兩樣情，不過沒辦法確定各家網速變超快，是否跟「499之亂」許多人跳到中華電信擠頻寬有直接關係，因為還是有中華電信的用戶PO出網速飆到205 Mbps的截圖、亞太電信0.2 Mbps的截圖，以及台灣之星10.4 Mbps的截圖，推測收訊品質，主要還是看地區，建議其他網友，在選擇電信公司時一定要先申請測試。
