▲(圖/當事人提供/圖片授權:Hiking)
許多民眾趁著連續假期計畫出國遊玩,但卻有一名女網友全家到韓國旅遊,原本預定的「樓中樓」房型卻被臨時通知換房,換成了一間僅放著四張床的獨立套房,讓她當場傻眼馬上打電話詢問屋主,對方卻不以為意地解釋:「因為旺季正好有一組9人團,所以我就把我的房換給他了」氣的原PO當晚完全無法安心入睡。
▼網友PO文。(圖/當事人提供)
女網友在個人臉書貼文表示,當天下午出發前收到臨時更換住宿地址,不料晚上一群人回到飯店已經半夜凌晨2點,打開門一看卻只見房裡空間狹窄、以及擺著四張單人、雙人床,對比房間現場和網站照片截然不同,讓原PO相當傻眼氣憤馬上打電話向屋主反應,沒想到屋主竟然向原PO表示,現在她住的地方反而是房價更高的明洞市中心,屋主接著解釋因為正值旺季,便將原本的房間換給了另一組9人團的旅客,這讓原PO氣的在貼文中公布店家名字。
▼女網友原本入住的是樓中樓房型,卻遭屋主臨時換房。(圖/當事人提供)
該名女網友也寫道,原本為了「樓中樓」的寬敞房型而選擇退掉了韓國5星級首爾樂天飯店,卻沒想到會遇到屋主如此的態度,覺得自己根本是住在「韓國版西門町」裡,氣得直呼「可以要求全額退費嗎?」
▼女網友看到房間現場認為和網站照片完全不一樣。(圖/當事人提供)
除此之外,許多人常會使用國外訂房網站預定飯店住宿,交通部建議使用國外訂房往站時,最好選擇國內有分公司或辦事處的業者,以免投訴無門;另外國內訂房則根據《個別旅客訂房定型化契約應記載及不得記載事項》規定,旅客若取消訂房可要求業者依通知時間退還一定比例預收房價。
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墾丁是台灣必訪的景點之一,但近期因為哄抬物價的負面評價不斷,讓遊客數大大減少,一名網友就抱怨,自己在網上看到某間民宿只要3500元,沒想到打電話過去詢問卻變成6900元,讓他想當傻眼,直呼「墾丁會臭不是沒有原因」。
一名網友在臉書社團《爆怨公社》上發文,表示自己規劃趁清明連假帶孩子到墾丁出遊,便上了訂房網查了一間只要3500元的4人房民宿,原本心想這個價格很公道,沒想到打電話過去詢問時,對方卻表示不可能,「我們連假是6900元,不信我拍照給妳看」,還頻頻表示訂房網的價錢跟他們無關,「這是你跟訂房網的問題,妳是付錢給訂房網的,不是付給我們民宿」。
▼墾丁近年來遊客大減。(圖/東森新聞)
這讓原PO相當納悶,並要求業者跟訂房網做確認,就深怕到時業者不認帳要補3000多元的差額,成了冤大頭,但業者還是不停推託,堅持就是6900元等等。因為價錢實在高得讓人無法接受,原PO最後決定不訂了,沒想到業者態度突然放軟,「沒關係啦,你一樣訂」,表示這之間的價差會找訂房網負責,承諾不會影響到客人,但原PO相當無奈,仍決定不訂,「唉~天佑墾丁了」。
貼文引發網友熱烈討論,紛紛留言調侃「墾丁住不起,我都改去日本自由行」、「只有有錢人才會在台灣玩,我是窮人,只能往國外玩」、「唉,難怪出國度假的人愈來愈多」、「我們這次6天5夜沖繩行1人14000,而且還是搭華航呢!」,不過也有網友提醒,「訂房網確實會比直接跟業者訂便宜」,表示之間的價差要看網站跟民宿如何簽約,除非有備註要消費者補差額,不然不會影響消費者。
▼網友《爆怨公社》上的貼文。(圖/《爆怨公社》)