台灣醫師到日本醫院…這一幕讓她震撼「完全無聲！」

▲（圖／翻攝自小劉醫師 Lisa Liu粉絲團）

台灣醫病關係大不如前，病人對著醫護人員大呼小叫的事件頻傳，不過這類狀況在日本幾乎不會上演。有位台灣醫師到北海道某間醫院，見到的景象令他十分震撼，所有病人全耐心的等待看診，那裡沒有抱怨，沒有不耐煩，只有一群守規矩的病人，讓他不禁再次對日本人的禮貌與教養深深佩服。

▼（圖／翻攝自小劉醫師 Lisa Liu粉絲團，下同）


《小劉醫師 Lisa Liu粉絲團》在臉書PO文，北海道這間醫院，只有晚上7點到隔天早上7點有看診，形同夜診加上急診，而當天氣溫是零下10度，室內的冷氣絲毫起不了作用，不過前去就診的病患估計100多人，「內科等兩個半小時！兒科等一個半小時！」醫院內的座位早已坐滿，有些病人甚至端坐在地上，不過沒有任何人吵鬧，或是向醫護人員抱怨。

即便小孩因為身體不舒服而不斷哭鬧，但家長仍好好的把他們抱在手中，老人也靜靜地窩在輪椅上披著棉被，如此擁擠的環境，和漫長的等待，劉醫師訝異「重點是完全無聲！大家都好安靜！除了小孩的哭聲，所有人都忍著身體的不適，等待」。

劉醫師表示在那裡沒有拍桌大罵、沒有跳腳插隊、沒有吵鬧，如此守秩序的景象讓他非常震撼，除了對日本人的自制感到佩服，「更多的是感動於『對旁人多一點體貼與考慮』」，他認為日本人因為知道資源有限，所以大家都互相禮讓；因為空間狹窄，所以大家都輕聲細語；因為病人們都是不舒服才來醫院，所以一起耐心等待。最後也問網友「想想如果是自己，看診要等兩小時…？」



很多人看完也在底下留言「在台灣：護士小姐～我等了十分鐘都沒人理我捏」、「日本人的民族基本特性就是不造成別人困擾」、「台灣健保讓大家低估了醫療成本」。不過也有人認為問題應該從根本解決，而非要病人不斷忍耐，「病人不會變少，忍耐也不會讓疾病變好，但增加醫護人員會讓工作環境變好，解決病人的速度及效率都會變好」、「這邏輯是很有趣的，我們需要增加醫護人員，而不是要求病人忍耐」。



3歲童打針哭鬧，媽媽竟嗆護理師「一針沒上就打護士」！往下看更多新聞



每個孩子都是父母的寶貝，當小孩生病必定會很心疼著急，但日前有位網有分享曾遇到一位不講理的媽媽，兒子因為生病要打針，她卻跟小孩說「等一下護士一針沒上我們就打她！」，甚至還大鬧診間，讓身為護理人員的她備受打擊。

8日有位網有在《Dcard》無奈發文，表示自己是護理系學生，先前到兒科實習卻讓她對護理感到心寒！原來是她曾經歷一位媽媽帶著3歲男童來就診，孩子因為腸胃炎需要打點滴，當她備妥靜脈留置針走進治療室時，竟聽到男童母親說了一句「寶貝乖噢，護士阿姨壞壞他要幫你打針，所以等一下如果他一針沒上我們就打他！」，讓她當場愣在原地。

▼女學生在網路無奈表示心寒（圖／翻攝自《Dcard》）


原PO表示當下心情很複雜，因為疾病是病患自己造成的，幫忙治療的護理人員為什麼反而變成了壞人？再者，媽媽的那句「沒上我們就打她」，難道是在教育孩子遇到不順心的事就能打人發洩嗎？而且要是能夠一針on上，沒人希望打第二針。對於男童母親偏激的價值觀感到不解和無奈。

男童母親的那番話反而讓兒子感到害怕，開始哭鬧、掙扎，讓護理人員要找到血管變得更加困難，當原PO正努力安撫孩子的情緒時，男童媽媽不但不幫忙轉移孩子注意力，竟還在一旁酸言酸語「搞什麼東西啦，到底是不是護士，我兒子就很不想打針了你們動作不會快點嗎？」，讓原PO的心情直接從複雜轉為心寒。

當時懷胎7月的學姐在一旁見狀趕緊跳出來緩頰，微笑的說「弟弟的血管比較沉加上他現在在哭所以會找的比較久」，並和男童母親解釋待會會用蛇燈（類似蓮蓬頭只是前面換成燈）來照血管，血管就會顯現出來，只是要關大燈，擔心小朋友會害怕所以事先告知對方，但是男童母親依舊用強勢的態度說「反正就是你能力差啦，廢話什麼，等等你一針沒打上我就客訴你！！」。

▼男童因為害怕打針不斷針扎（示意圖／東森新聞）


而終於可以開始打針時，男童卻依舊不停哭鬧，口中還哭喊「我不要，你壞壞」，原PO甚至還被攻擊，於是第一針並沒順利on針，這時男童母親竟拿出手機開始錄影，嚷嚷「**醫院**病房，我兒子哭的好慘，這裡的護士爛死了！連針都不會打」，眼睜睜看著三名實習生固定著哭鬧男童，也不願上前幫忙，所幸第二針順利打上，原以為事情終於落幕，但事後竟然還接到了客訴單。

後續原PO關心學姐時，學姐只是摸著自己7個月的孕肚說「習慣了」，也表示希望自己將來不會成為這樣的母親。

網友看完原PO的經歷後，紛紛留言「恐龍家長的媽寶養成記」、「真不知道她小孩未來會是什麼樣子」、「這不是護理人員該受到的待遇」、「醫護人員又不是服務業」。

 

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