家庭教育往往都會對孩子未來起決定性的作用。心理師瑪那熊就在臉書分享，一名3歲女童因在店內奔跑摔破盤子，她爸爸用「高情商教育方式」教育女童，讓她主動鼓起勇氣向店員道歉的故事。貼文一發出短短不到一個禮拜就吸引了超過7.1萬人按讚，不少爸媽看完都表示「這正是值得學習的教育方式，不失溫柔又能正向、有效教導並安撫孩子。」
▼女童做錯事的第一時間，爸爸沒有責怪她，反而是用引導的方式讓她知道錯了。（示意圖／pexels）
在早午餐店，大約三四歲的小女孩因為奔跑，手上小盤子掉到地上瞬間打破，碎了好幾塊。小女孩楞在原地，這時她的年輕爸爸深吸一口氣後，蹲下來問：「妳有沒有受傷呢？」
＞＞心理師瑪那熊解析：調整自身情緒，給予關心而非立刻責備。
小女孩搖搖頭，年輕爸爸撿了一塊碎片後說：「妳來幫忙把大塊的撿起來，記得手要拿這邊，才不會被割到」
＞＞心理師瑪那熊解析：示範方法並讓孩子學習負責。
這時附近有位阿北很熱心，怕小女孩割到手所以也跑去撿，年輕爸爸在阿北撿了一塊後，用手示意對方沒關係不用再撿，同時對小女孩說：「這位叔叔有幫妳，要跟他說什麼呢？」
『謝謝～』小女孩抬頭對阿北說。
＞＞心理師瑪那熊解析：教導表達感恩；並非直接給命令或答案，而是讓孩子自己回應。
▼女童摔破盤子之後，有熱心民眾上前幫忙撿碎片。（示意圖／pexels）
將所有碎片都撿完後（其實大多是爸爸在撿），爸爸又問：「妳知道為什麼會摔破嗎？」
『跑太快…沒拿好』
「對啊，那下次妳可以怎麼做呢？」
＞＞心理師瑪那熊解析：引導孩子思考改善方法。
『用走的就好…』
「嗯嗯很好。最後我們還有一件事，要去跟店員說對不起」
＞＞心理師瑪那熊解析：教導孩子為自己的行為負責。
這時小女孩情緒激動一直喊『不要！不要！』
「妳不想去的原因是什麼呢？跟爸爸說說看」
＞＞心理師瑪那熊解析：不急著強迫行動，而是去瞭解孩子情緒背後的動力。
▼女童爸爸用溫柔又能正向的方法，有效教導並安撫女兒情緒。（示意圖／pexels）
小女孩剛開始仍不斷喊不要，但在爸爸耐心詢問了幾次後，小聲說了『怕被罵…』
「謝謝OO（應該是女兒的小名）告訴我，我知道妳會擔心店員生氣」
＞＞心理師瑪那熊解析：肯定孩子的自我揭露，並給予同理，讓孩子覺得自己的情緒被看見。
「爸爸怎麼幫忙，妳會比較不害怕呢？」
＞＞心理師瑪那熊解析：讓孩子練習表達需求。
『抱抱一起去』
「沒問題，我抱妳一起去。妳需要先練習怎麼講嗎？」
＞＞心理師瑪那熊解析：事先練習降低焦慮，減少挫折。
『好…」
於是小女孩先在原地試著組織句子，最後年輕爸爸抱著她去找店員，由小女孩說「不小心打破盤子了，對不起」店員很親切地笑著說沒關係，還問小女孩有沒有受傷。回到座位後，這位爸爸摸了摸女兒的頭：「妳剛才很有勇氣，我覺得妳很棒喔」
＞＞心理師瑪那熊解析：給予肯定並說明理由，而非空泛讚美。
▼在爸爸的鼓勵下，女童最終勇敢和店員道歉。（示意圖／pexels）
「雖然目睹整個過程只有短短五分鐘，卻讓我覺得很感動」瑪那熊表示，孩子在生活中出包時，如果我們用大人的角度去看，容易忍不住說出「你怎麼會這樣？」、「你在幹什麼？」而跳進急於責備的陷阱之中。這往往是大人覺得自己被影響，或是感到尷尬（尤其在公眾場合）而單純發洩情緒。然而「現在可以做些什麼」以及「下次如何避免」才是我們教導孩子的重點。
不論是新手父母或資深父母，我們很容易因為工作、生活中的壓力，而處於情緒緊繃的狀態。這時若孩子犯錯或吵鬧，很容易就讓大人生氣炸鍋，立刻責怪甚至打罵孩子。要能像上面這位爸爸這麼有耐心，我們除了平常就要照顧好自己（適時抒壓、穩定情緒），也可以透過一次次的練習來累積經驗。沒有天生滿分的父母，但我們可以努力與孩子建立更親切的互動、給予更好教養！
▲▼不少網友看完瑪那熊的分享後，在臉書分享自己的經驗。（圖／翻攝自瑪那熊諮商心理師臉書）
本文經授權轉自：瑪那熊諮商心理師
（封面示意圖／pexels）
