班機延誤7小時!145人錯過周杰倫演唱會 怒向航司求償

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周杰倫自2000年踏入歌壇後便推出首張專輯《杰倫》,歌曲遍及世界各地,是華語樂壇極具影響力的音樂人,因此,他有著「亞洲流行天王」之美譽。近日,他忙於舉辦世界巡迴演唱會,未料,13日時,一架原訂於中午12點半飛往法國的班機,一口氣延誤了7小時,導致機上有145名粉絲錯過周杰倫的演唱會,令他們全氣炸。

 

據外媒《El Debate》報導,本月13日,泛航航空(TRANSAVIA)一架原訂於中午12點半飛往法國的班機,航空公司以「技術問題」為由,多次重新安排航班時間,最終的起飛時間為晚上7點45分,整整延誤了7個多小時,導致機上有145名粉絲錯過周杰倫的演唱會。

 

▼泛航航空班機延誤7小時,導致145名粉絲錯過周杰倫演唱會。(圖/翻攝自周杰倫臉書)

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對此,就有一名粉絲氣憤說道,該航空公司甚至原本不提供他們申訴表格,直到他們聽到要報警處理後,才願意給出申訴表。針對此怒控,泛航航空則解釋,並沒有拒絕提供申訴表單給顧客,而是因為公司總部位在法國,申訴表必須透過網路提交較方便,因此才會建議顧客利用申訴網站填寫。

 

另外,也有錯過周董演唱會的粉絲難過說道,因為航班延誤而錯失演唱會的損失,至少有500歐元(約新台幣1.7萬),費用包括機票、酒店住宿及演唱會門票。可見這擾人的班機延誤問題,是不少旅客都擔心遇到的事,如去(2023)年11月初時,星宇航空一架曼谷飛往台北的航班,原訂於當日下午2時50分出發,未料,班機一度延誤至晚間6時10分才能登機,待乘客全登機後,又遭告知因機組人員超時無法起飛,使得乘客們只能在機艙內乾等。

 

 

對此,當時星宇航空也急解釋,主要是因為另1架班機延誤,為求謹慎,確認工時超時問題,才會造成延誤。不過,這疏失已令乘客覺得該航空公司沒有將事前作業妥善處理,才會出現這問題,不免在心中替該航空大打折扣。

 

(封面圖/翻攝自周杰倫臉書)

周杰倫 演唱會 航班延誤 泛航航空 申訴
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