▲（圖/翻攝自Pixabay，LINE圖片授權:hiking）
不少店家為了宣傳，會利用人頭帳號給店家好評，或是刪除差評等方式，提升店家滿意度，誤導消費者。大陸重慶一名李姓男子，帶著家人到雲南麗江旅遊，在網路上精挑細選一家高檔但便宜又漂亮的飯店，沒想到入住後，卻是惡夢的開始。
根據《央視新聞》報導，李男一家人入住後瞬間傻眼，網路上的飯店照片富麗堂皇，但這間飯店卻如同農村小院一樣，樓梯間還被掛滿私人衣物，連屋簷、陽台都無一倖免，與網路上的「高檔」完全不同。李男原本想忍一忍就算了，但夜半突襲的蚊子大軍讓他實在「凍未條」。
半夜裡李男一家人被蚊子叮咬，完全無法入睡。李男凌晨3時被叮醒，向飯店櫃台人員反應蚊子的問題，沒想到櫃台人員完全沒有想幫忙處理，還嘻皮笑臉調侃，「這是我們養的寵物？燻死了要賠的，100塊錢人民幣（約460元新台幣）1隻。」
李男透露，櫃台人員雖然懶得理住客投訴，但對客人介紹收費的旅遊項目時，就異常的「熱心」。業界人士透露，前台人員在麗江被稱為管家，每一家旅館約有2到3名，管家的工作就是推薦客人旅遊行程或購物，並從中拿約5成的回扣，例如到酒吧街喝酒、玉器店購物等。若客人拒絕，還有可能會以住房客滿為由，將客人趕走。
經《央視新聞》追查，有些旅館為了獲得好評，在客人結帳時，會要求可人交出手機，逕自打5星評價，若客人不滿意給出差評，就會不斷打電話騷擾，直到客人刪除差評，誇張行徑令人相當傻眼。
對此，大陸政府發布《反不正當競爭法》對宣傳行為做明確規範，禁止業者作出假的商業宣傳，誤導或是欺騙消費者。違者將處20萬元以上100萬元以下的罰款（約90萬至450萬元新台幣），若情節嚴重者，將會處以100萬以上200萬以下之罰款，並可以吊銷營業執照，希望能遏止歪風。
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