2分鐘倒數完就會進行更新,雖然官方表示更新過程大約25分鐘,但有時花的時間可能會更久,30分甚至45分以上,因此有台灣車主也被鎖在車內好一段時間,車主陳先生:「我之前也是因為更新,我還以為短短時間而已,但結果更新很久,我就被鎖在車子上,然後我只能在那邊滑手機,等它更新好。」
另外也有外國網友分享,自己在更新過程中打開車門,結果車窗車門後來怎麼關,都再也關不了,直接故障,汽車達人Money:「它一定會喪失冷氣,或者是開門、警報,或者是一些其他的功能都會喪失,因為它的門是電磁閥開啟的,所以電磁閥開啟在,斷電的情況之下是會喪失功能。」
但其實特斯拉更新,會分兩個階段,第一個是車輛在連接網路的狀態下,會先下載更新軟體,不管駕駛在開車或是充電車輛,都可以同時進行,重點是第二個正式安裝,車子就必須進入完全靜止狀態,汽車達人Money:「你可以控制它,設定它是要晚上更新,早上更新或者要馬上更新,這個是你可以設定,而且我們通常有一個好習慣是,更新完之後我們再手動的,讓它開關機循環一次,那這個時候的開關機,我們必須要在方向盤上面兩個按鈕,都按住它就會重新Reset一次。」
特斯拉在更新時完全鎖住,但其實這樣的狀況,官方早就提醒過,所以建議車主,該離開時就趕快離開。