國泰世華網路銀行APP今(10日)驚傳當機,許多網友在Threads上發文哀號,有人想要手機提款卻無法進入提款程序,有人看不到自己的餘額,差點違約交割。對此國泰世華在14:40左右做出回應。
國泰世華網路銀行APP從今天上午開始就發生災情,包括無法刷卡、看不到餘額、想進入APP還需要在「排隊區」等候。
對此,國泰世華銀行公告,本行系統因出現短暫異常,造成部分功能無法使用,已立即啟動緊急處置機制,並持續監控修復進度,同時向用戶致歉。