宜蘭李先生花了2萬元裝新冷氣，卻發現水泥釘周圍油漆剝落、出現龜裂，不時還會有碎屑掉落，和冷氣業者反應，雙方卻因為修繕費5千元，談不攏爆發衝突。但其他冷氣師傅說，因為用「釘」的，碰到脆弱牆面，容易造成漆面脫落，如果是「鑽」的方法安裝，比較能避免影響牆面。
投訴人李先生：「一些小剝落，那一些是他們師傅一開始釘的。」
花了2萬元裝了新冷氣，但裝修完水泥釘周圍油漆卻明顯剝落 ，李先生本來不以為意，但沿著管線，破洞卻越來越多。
投訴人李先生：「我就這樣看了看，延到這邊，我就發現有點不太對勁。」
冷氣裝在二樓房間，連三樓也出線龜裂，不時還有碎屑掉滿地，李先生和業者反應，但一談到修繕費。
投訴人李先生vs裝潢老闆：「（我只是想和你溝通一人一半，看你要不要），我是受害者，我還要跟你溝通，（我也是受害者阿，我一直跟你強調，你的家 就是老舊，釘下去他才會鬆開）。」
找來裝潢老闆，估價5千元修繕費，兩方卻因此談不攏，爆發衝突。
投訴人李先生：「他說這是生成的，所以他不認帳，我們去店裡面，發票要請款之後，他又出爾反爾，說話不算話，要求我們一人出一半。」
業者不願多做回應，但裝修冷氣出現漆面剝落，看在其他師傅眼裡，其實有方法避免。
冷氣師傅李先生：「用鎖的方式下去做固定，比較不會有(牆面)龜裂問題。」
一般裝修冷氣，不少師傅求快就用釘的，缺點是碰到脆弱壁面，可能造成油漆剝落；另外一種方法是用鎖的，可以減少牆面影響，但裝修速度比較長。
其他冷氣師父李先生：「應該要跟他(消費者)說，這牆面有破裂的情形，有沒有辦法接受。」
師父說最好的辦法，就是和消費者告知，除了讓民眾安心，業者也能保護自己。
（封面圖／東森新聞）
