孩子在火車上肚子餓哭鬧,家長該怎麼處理?國內新冠疫情稍歇,不過台鐵仍未開放飲食,有網友分享有阿嬤帶著孩子搭火車,因為孩子肚子餓開始哭泣,拿出小餅乾餵食安撫,列車長見狀立刻制止,沒想到阿嬤多次道歉後,列車長竟指著小朋友說「他是人吧?是人就要遵守」,讓車上乘客傻眼,直言「需要這樣不客氣嗎?」
有網友在「爆怨2公社」發文,表示自己近日搭乘從花蓮往台東的420次自強號,車上有一對祖孫,小朋友推測2歲左右,一路上乖乖戴著口罩、不哭不鬧,不過坐了1個多小時的車後,小朋友開始肚子餓,吵著要吃東西,阿嬤連忙安撫「乖,快到家了,等等回家吃」,但小朋友卻開始哭泣,無奈之下,阿嬤只好拿出小餅乾開始餵食。
原PO表示,雖然知道因為疫情關係,火車上禁止飲食,但認為這樣的情況下也只能先安撫小孩,自己也當作沒看到。不過,列車長見狀後,走到阿嬤身邊,口氣很不客氣地說「你知道車上不能飲食嗎?」阿嬤連忙道歉,將餅乾收起來,並解釋「不好意思,因為小朋友肚子餓了,還沒到目的地,所以給他吃先止餓 ,對不起 」,同時安撫還在肚子餓的孩子。
▼阿嬤為了安撫孩子,拿出餅乾餵食。(示意圖,非當事人/pixabay)
原以為事情就這樣落幕,沒想到更令人傻眼的事還在後頭,列車長竟直接指著小朋友說「他是人吧?是人就要遵守」,阿嬤只能繼續道歉,也提到火車廣播有說特殊情況開放飲食,列車長則回應「特殊狀況下要飲食,必須先跟列車長說」,讓網友相當不解,認為搭車將近1小時,列車長都沒有出現,即便想要報備也沒辦法。
原PO補充,列車長看見車上乘客都在看,便說「如果我通融,我對其他乘客無法交代」,隨後離開車廂,但過不久又回到車廂來,似乎是要看這對祖孫有沒有再飲食。原PO看到車廂上演的事情後,批評「列車長你遵守你的職責沒錯,但是用詞有需要這樣不客氣嗎?道歉了還咄咄逼人」,更希望疫情早日退散,讓大家恢復正常生活。
▼網友認為列車長態度可以再改善。(示意圖/東森新聞)
此文一出,引發網友討論,不少人認為列車長態度不佳,留言「列車長沒有錯,但說話真的太不懂得尊重別人了」、「車上沒有廣播告知乘客,需向列車長報備過才能吃呀!」、「小孩肚子餓是沒有辦法控制的,列車長也是按照規定的辦理,只是態度可以再更好ㄧ點」、「缺乏銅鋰鋅症候群」。
而據台鐵官網,為因應新冠疫情,規定「自即日起乘客在列車上及全線各車站範圍內一律禁止飲食。若因生理需求須喝水、服藥、哺乳,應於食用完畢後儘速佩戴口罩」。
(封面圖/東森新聞)