先前各大電信公司都推出499方案搶客，方案內容皆主打4G上網吃到飽等優惠，當時吸引大量民眾搶辦，各電信門市人滿為患，網稱其為「499之亂」。不過，近期有民眾因合約到期想續約，卻發現若想維持原優惠內容，竟需升級至599方案，因此質疑3大電信業有「聯合漲價行為」向公平會遞狀檢舉。對此，公平會出面發表調查結果。
▼先前各大電信公司都推出499方案搶客。（圖／東森新聞）
先前3大電信公司陸續推出主打4G上網吃到飽、網內互打免費等優惠的499通信方案，吸引大批消費者爭相搶辦，各門市湧入人潮，引發499之亂。如今合約到期，沒想到，有民眾續約時，發現499續約方案中，僅保留4G上網吃到飽，其他像是網內互打免費等優惠都被取消，若想維持原本的優惠內容，必須升級用599方案。
民眾質疑3大電信業者悄悄一起漲價，而且方案內容大同小異，因此近日向公平會遞狀檢舉，3大電信業者有「聯合漲價行為」。
▼3大電信業者一起漲價，有民眾提出質疑。（圖／東森新聞）
根據《公平交易法》第14條指出，所謂聯合行為，係指具競爭關係之同一產銷階段事業，以契約、協議或其他方式之合意，共同決定商品或服務之價格、數量、技術、產品、設備、交易對象、交易地區或其他相互約束事業活動之行為，而足以影響生產、商品交易或服務供需之市場功能者；而前項所稱其他方式之合意，指契約、協議以外之意思聯絡，不問有無法律拘束力，事實上可導致共同行為得成立。
▼3大電信調漲，方案內容還大同小異。（示意圖／pixabay）
針對聯合漲價一事，公平會發布聲明指出，之前也曾有民眾向公平會反映電信業者疑似有「聯合漲價行為」，經公平會調查，發現上述3家電信業者的漲幅、方案、實施時間及檔期皆不相同，難以認定有聯合漲價行為，經內部開會決議確認，三家電信業者並無違法之事，有可能是民眾只關注在手機資費方案的價格上，才會誤以為三家業者都推出599方案，是聯合漲價行為。
（封面圖／pexels）
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