小北百貨1994年創立至今已超過25年，截至今年9月，全台共有142家門市，在市場上擁有獨特地位，雖然稱為五金百貨，但24小時營業，且店內商品琳瑯滿目，從五金、生活用品，到文具、零食、飲料都有，便有網友好奇，小北百貨究竟有什麼優勢，多年來都可以屹立不搖。
現在量販店、便利商店林立，密集度高，小北百貨相對而言分店少，形象也較老派，不過今年仍不受疫情影響，持續在全台擴點，目標更是達到全台500間分店，讓原PO不禁在PTT好奇詢問，「小北百貨的客源都是哪些人啊？裡面東西便宜嗎？」
▼（圖／翻攝自PTT）
貼文一出引起熱議，不少人讚嘆小北百貨的神奇之處，紛紛留言「超神！連電風扇扇葉中間固定的那塊都有單賣，根本連名字都不知道是什麼」、「找東西不知道去哪裡買就先去小北」、「找莫名奇妙的小東西的時候會去買」、「小北根本神，缺什麼去找都有」、「半夜想喝清酒，還能買到溫清酒的器皿」、「會有一些意想不到的東西」、「住外面時候，有小北真的超方便」、「貨品多還不錯，實用是賣點」、「技師臨時要查驗，要水塞扁圓都有」、「可以找驚奇也可以找方便」、「之前半夜去逛夜市後座帽子被幹走 那邊也有賣安全帽欸」、「店員超強，問東西都能一秒回答在哪個走道」。
更有人點出小北百貨的不敗關鍵，表示「半夜你缺東缺西才知道他的好」、「24小時應急用」、「品項多又便宜啊！還24小時」、「24小時和不誇張的家庭用品，幾乎沒有找不到的」、「種類多又24hr還能刷卡，超方便」、「24小時的明亮五金行，很可以吧」、「24小時，光這點就有客源了」。
事實上，曾有專業網友在「卡提諾論壇」從零售業的經營管理角度提出分析：他認為，小北百貨是從傳統柑仔店起家，比起7-11或全家這類的超商或全聯超市，小北百貨比較像特力屋，就像「XXL的五金行」，主要販售無保存期限的五金雜貨，再來「他們也賣保存期限比較長的生活用品，不賣生鮮，所以管理上就會比較簡單」。而24小時營業的經營模式，也有助於讓門市保持活力，也能擴大消費客群。
（封面圖／googlemap）
