受武漢肺炎（亦稱新冠肺炎，COVID-19）疫情及錢櫃火警影響，星聚點KTV傳出資遣100多名員工，有員工控訴，星聚點一開始開出資遣費半年後分12期「分期付款」，經過協調後才改成3期付款，台北市勞動局對此回應，目前有10幾位個案陸續申訴調解中。
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此外，勞動局勞動基準科陳昆鴻表示，有10幾位個案陸續申訴調解中，最主要都是資遣費爭議，依法要在終止契約30天內支付資遣費，若沒有支付就違反《勞基法》，起初業者因營運週轉困難，希望分12期支付，籌款後協調改成3期付款，不過要是沒有在30天內支付，依然違反《勞基法》。
（封面示意圖，星聚點台北旗艦店／翻攝自Google Map）
