自動櫃員機（Automated Teller Machine, ATM）誕生迄今已超過半世紀，日前卻傳出國內某家外商銀行將於本（2019）年底前裁撤該行在台的所有ATM，消息一出，立刻引發民眾熱議「ATM是否會消失」，而曾被譽為過去數十年來銀行業唯一有用的金融創新「ATM」又是如何誕生，央行也透過臉書向大家分享了它的發展歷史。
1967年6月27日，全球第1台自動櫃員機（Automated Teller Machine, ATM）於英國的巴克萊銀行（Barclays）誕生。全球金融危機後，外界普遍認為，ATM是較無爭議、符合公共利益的金融創新；前Fed主席Paul Volcker更曾表示，ATM是過去幾十年來，銀行業唯一有用的金融創新。
▼（示意圖／取自pixabay）
2017年6月27日，ATM問世50週年時，巴克萊銀行曾大肆慶祝，將位於北倫敦恩菲爾德（Enfield）的全球第1台ATM換上金色外衣、在其側加掛紀念匾牌，並於前方舖上一席紅地毯。50年前這台ATM啟用時，現場堪稱盛況空前，當時英國喜劇演員Reg Varney率先使用此ATM提款，成為全世界第一個使用ATM提領現金的人。
▼（圖／翻攝自中央銀行臉書）
如今ATM即將邁入52個年頭，卻也迎來新的挑戰。日前英國一家顧問公司指出，2018年全球ATM數量總計約324萬台，較2017年減少1%，是首次出現下滑的情形；預計到2024年時，ATM數量將進一步減少至322萬台。
而ATM數量減少的原因，各國不盡相同：中國大陸的非現金支付發展迅速、美國的銀行縮減分行政策、日本的共享型ATM增加，以及巴西民眾利用數位管道日增等因素，導致全球ATM數量減少。而台灣儘管行動支付普及，但截至2019年3月底，全台ATM數量已來到29,786台。若以全台2,300萬人口計算，平均772人就擁有一台ATM，密度之高堪稱全球第一；相較之下，英國平均1,015人才擁有一台ATM；至於金磚五國中的印度，更是每10萬人僅擁有22台ATM。
台灣ATM的使用受到民眾喜愛，大抵歸因於國內民眾習慣以現金支付，再加上在台灣利用ATM跨行提款、轉帳的成本很低。台灣ATM跨行提款手續費僅新台幣5元、跨行轉帳15元；英國巴克萊銀行的跨行轉帳手續費，則高達25英鎊（約新台幣1,025元）。本年4月起，財金公司與金融機構在兼顧社會大眾期待與成本考量下，再調降ATM小額跨行轉帳手續費：個人對個人轉帳金額在新台幣500元以下，可享每日一次免手續費優惠；轉帳新台幣500~1,000元，手續費為每筆10元；新台幣1,000元以上，仍維持每筆15元。
ATM是否會在台灣消失，金管會主委顧立雄則認為，台灣ATM多，方便又便宜，隨著網路時代來臨，ATM並不會消失，而是應與時俱進，功能上不只是領現、轉帳，還要搭配行動及網路支付，兩者相輔相成。
（封面示意圖／東森新聞）
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