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無人超商戰!全家「熱食智販機」PK小七「刷臉結帳」

東森財經新聞 2019/10/22 20:41 東森財經新聞 字級:
讀稿
無人超商戰!全家「熱食智販機」PK小七「刷臉結帳」

迎接未來科技,現在超商也要拚「無人商機」,全家的自動咖啡機只要40秒就能完成沖泡,對戰7-11刷臉結帳,而萊爾富則是靠無人機來盤點,不僅解決勞動人口短缺的問題,也成功製造話題!

 

東森財經記者洪珮瑜:「走進便利商店,熟悉的鈴聲依舊,但是卻多了好幾台的小幫手,原來科技化時代到來,便利商店也要拚人機協同。」手機條碼一掃,不需要店員咖啡機就直接啟動,40秒變出一杯咖啡,比起人力得花3-5分鐘還要更快。販賣機賣飲料餅乾不夠看,雞腿便當、焗烤飯,都能直接現點現做。

 

手機條碼一掃,不需要店員咖啡機就直接啟動,40秒變出一杯咖啡。(圖/東森新聞資料畫面)

超商公關部副部長吳采樺:「可以幫我們店員分攤,他在結帳、做咖啡、微波這樣一個勞務量,那也希望透過這種方式,消費者也可以自由選擇,最適合他的一種購物模式。」製造分流效果,把耗時、耗體力的工作交給機器人,節省時間、創造更多客源,連這顆小眼睛都能派上用場。

 

冰箱能靠感應,有人經過自動開啟,大幅降低5成電力。(圖/東森新聞資料畫面)

東森財經記者洪珮瑜:「只要拿起這個商品,對準鏡頭掃一掃,它就會自動偵測你手上拿的是什麼產品,把價格和商品資訊都呈現在螢幕上。」無人超商的始祖,更不能忘記小七。少了櫃檯、沒有店員,結帳先掃描商品再刷臉,一間店只需要2-3名人力。補貨、清機台,冰箱也能靠感應,有人經過自動開啟,大幅降低5成電力。

 

只要拿起商品對準鏡頭一掃,它就會自動偵測你手上拿的產品,把商品資訊呈現在螢幕上。(圖/東森新聞資料畫面)

萊爾富的無人科技店也有亮點,自動偵測人流,靠後臺大數據分析熱區停留時間、停流人次,通通一覽無遺。甚至連最耗人力的盤點機,都有無人車來幫忙,隨時提醒你該補貨囉。民眾:「來這裡就直接結帳,它就幫你做了,上班時候趕時間的時候還滿方便。」民眾:「經過的時候,會想要看一下到底是什麼這樣子。」科技越變越聰明,搞AI噱頭開源節流,也成功製造新話題。



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