新北市一名黃小姐指控自己租了十年的一樓店面，近兩年來發生漏水的狀況，原本二樓已經有花約十萬元修繕，卻沒有解決，還越來越嚴重，甚至有天花板掉落差點砸中女兒，原本房東承諾會處理，因此黃小姐暫時搬出租屋處，並且還續繳4萬元的房租，但一年多過去了，卻沒有得到任何賠償。
▲將近兩年前發現漏水，二樓鄰居花了近十萬修繕卻沒解決問題。（圖／東森新聞資料畫面）
投訴人黃小姐：「最一開始這邊天花板掉下來，掉了一顆石頭就是整片掉下來，掉在這邊，然後我女兒嚇一跳，說媽媽，怎麼會有石頭掉下來。」帶我們走進如同廢墟的房屋，黃小姐過去十年在這裡開店自住原本都沒問題，但是去年開始卻發現有漏水狀況。
投訴人黃小姐：「冷氣、印表機、音響這個也是，還有這個房間裡面很多衣服，之前販賣的一些童裝女裝，這些東西都壞掉了。」原本置放在這的家具全部遭殃，而現在屋況，天花板鋼筋裸露，地下室更加潮濕，還看得到水珠，黃小姐說，將近兩年前發現漏水，二樓鄰居花了近十萬修繕卻沒解決問題，向房東反應，承諾會提告，但一拖就是一年，因此乾脆自己找師父來看。
▲現在屋況，天花板鋼筋裸露，地下室更加潮濕，還看得到水珠，黃小姐說，將近兩年前發現漏水，二樓鄰居花了近十萬修繕卻沒解決問題。（圖／東森新聞資料畫面）
投訴人黃小姐：「後來發現這面牆壁全部都是濕的，我就請師傅協助將這面牆壁打開，沒想到一打開之後，水就滲下來滲下來。」樓上住戶：「知道水管不太好，但不知道是哪邊有問題，會擔心侵蝕到結構。」到底誰漏水還得再鑑定，但黃小姐後續再租新房，這一年半還是持續付這裡4萬元的房租，已經沒辦法負荷。
投訴人黃小姐：「之後我有跟女兒說要不要搬回來住，我女兒說不要，媽媽那個地方好恐怖，那時候天花板掉下來，差點砸到我女兒，我女兒嚇一跳，也有做惡夢。」律師也建議，民眾要是遇到類似狀況，就直接向房東提出告訴是最快的處理方式。
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