台北有民眾指控，和雙胞胎哥哥都測出眼睛「屈光不正」有高度近視，去了同間診所做雷射，但保同間保險公司的實支實付，理賠結果卻不同，哥哥理賠可領到5萬3千多元，自己卻一毛都拿不到。對此保險公司回應，因為哥哥兩眼有視差，加上有散光，有矯正必要，而弟弟沒有視差，不符合必要性治療。
控訴無法理賠羅先生：「都是做一樣的手術，哥哥的部分（保險）它是理賠的，不過我的部分（保險）它是不賠的。」
拿著醫療收據，羅先生百思不得其解，明明和雙胞胎哥哥一樣，去做眼睛雷射，保同家保險「實支實付」，卻只有哥哥申請的到保險理賠。
控訴無法理賠羅先生：「是哥哥已經做了，然後已經有拿到理賠手術費用，那我就認定，那我應該也是一樣的狀態，一樣的保險內容，那應該是會賠到一樣的金額，但是保險公司直接拒賠，（保險公司）認定這個叫做美容手術。」
花了6萬9500做雷射，理賠沒下文，羅先生難以接受，因為他近視600多度，和哥哥都是測出眼睛「屈光不正」有高度近視。
台全眼科院長黃釋緣醫師（非本案醫師）：「通常以一般人的理解來講，就是說我們近視啊，遠視啊閃光，這些問題都叫屈光不正。」
控訴無法理賠羅先生：「當時眼鏡有配過足夠度數，但是在我日常生活上，非常不便因為我會暈眩，加上晚上看到光的時候，我是整個模糊的，（保險公司）最後最後的回覆是，我的度數比哥哥少100度，（保險公司）認為這不屬於高度近視。」
保險達人劉鳳和：「可能在保險公司認定，它可能並不是一個急迫性也不是必須性，預防性的手術在保險的理賠裡面，本來就是屬於不理賠的項目。」
對此保險公司回應，經過調查，羅先生的哥哥兩眼有視差，左右閃光有矯正必要，而弟弟羅先生沒有視差，不符合必要性治療。
現代人生活離不開3C，眼睛保險越來越夯，不少壽險公司針對青光眼、黃斑部病變、白內障、視網膜剝離等等，推出保單，民眾有多方選擇，也得注意保單的理賠條件。
