珍奶沒封好灑地!母竟怒罵店員「來我家擦地板」

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有消費者控訴到北投一間紅茶店外帶珍奶飲品,沒想到帶回家之後灑出來,地板和包包全被弄到,事後打電話到店裡罵,甚至要求店員到他家擦地板,在網路上掀起論戰,對此店家表示,如果確認真的有問題,可比補一杯。

記者vs.店員:「(你的飲料好囉), 謝謝,來到這家店,外帶這杯溫黑糖珍珠奶茶放進包包,沒想到帶回家後全灑出來,民眾打電話罵店家,甚至要求店員到他家擦地板,掀起論戰。」

一名媽媽在臉書Po文控訴,女兒回家後發現飲料打翻,整個地板書包全都弄到,聲稱買完後,明明沒有打開喝,就直接回家,竟發生慘狀,質疑是店家沒有用機器封好透明膜,怒罵員工。

附近民眾:「真的有點太誇張,因為封膜又不是故意的,對啊我買過啊,(封膜)正常啊。」

附近民眾:「自己要注意啊,不能怪店家啊,你接手過去,打開什麼樣的難講啊。」

事發店家就在台北市北投這間紅茶店,詢問平常買過的附近居民,表示封膜都沒問題,臉書上也有不少網友,刷一排留言力挺店家,不過也有消費者指出可能是機器問題。

消費者:「他們也不願意發生這種事,沒有人會故意把杯子(沒封好),搞不好製作上出問題,還是封膜(機器)有問題,他也不願意啊。」

紅茶店店員:「通常客人打電話過來,我們會先跟他確認問題,會跟他說,可以再過來換一杯。」

現場店員表示老闆不在店內,目前無法聯繫,但若是遇上這情況,店裡一定會幫顧客處理,飲料拿回家全灑出來,是自己打翻還是店家封膜沒封好,在網路上掀起討論,只是店員也提醒,手搖飲雖然有封膜,但是是熱飲,拿取時還是得特別注意。

(封面圖/東森新聞)

紅茶店 珍奶 封膜 投訴 店家
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