房間裡驚見蟑螂在牆壁爬來爬去，不管左邊右邊都有，小朋友驚嚇：「剛剛裡面有個東東在動。」一隻隻蟑螂，大隻小隻的都有，在地板跑呀跑，還跑進櫃子縫隙裡，差點沒暈倒。
民眾發文抱怨，日前帶小孩到三重某旅館住兩個晚上，剛進去時無異狀，沒想到洗完澡後蟑螂一隻隻跑出來，打了十幾隻，跟櫃檯反應後說是消毒關係，但沒多久又有一隻飛到身上，雖然飯店有說可以幫忙換房，但他要求退費，當事商旅主管黃先生：「不只退了那一天，還退了一部分的費用給客人，客人總金額是4200塊左右，那我們退了3300的費用，我們每個月都有定期做消毒，也有可能是因為打水煙（消毒）的關係，才導致蟑螂跑出來。」
遭點名的就是新北三重區這間旅館，業者第一時間表達歉意，除了退費也澄清，後續立刻請消毒公司前來處理，包含房間走道雜物間，全館環境大清消，櫃檯處也放置告示牌，若需要打掃服務，櫃檯人員都能協助。
新北觀旅局：「經查該旅館為本市的合法旅館業者，本件也涉及到場所營業衛生的部分，本局將盡速與本府衛生局共同派員前往檢查。」新北市衛生局則表示，若稽查不合格，就會要求業者限期改善，若沒有恐怕就會開罰，只是對於民眾來說，滿心期待花錢入住，卻與蟑螂相伴真的崩潰，住宿體驗也難免打了折扣。
（封面圖／翻攝自爆料公社／東森新聞）
