投訴人 李先生:「(寫)限用超級柴油,還加錯油,(加盟業者)態度還這麼差。」油箱蓋打開上面就寫「限加柴油」,沒想到加油站人員竟然不是加柴油,而是95無鉛汽油,車主看到發票實在氣炸。
投訴人李先生:「我從台北開到台中,因為我真的認為我被欺負,他(加盟業者)這樣撇開(責任),就什麼都不理。」加錯油事情非同小可,尤其是「柴油車」加成「汽油」,連專家都說很可怕。
汽車達人何仁傑:「汽油燃點低燃燒快,加到柴油車的話,嚴重是會爆炸。」車主真的命大,16日上午他到三重仁美街這間加盟的加油站,結果員工加成95無鉛汽油,第一時間車主沒有發現,一路南下開到台中時,車子出現詭異頓挫感,拿出發票才發現被加錯,第一時間立刻致電加油站,但沒想到。
投訴人李先生:「(他們說)當初員工進來的時候都已經講明白了,他們如果有什麼狀況的話,他們(自己)要負責。」加油站一推再推,把責任全推給當時加油的工讀生,說他最多只能付2萬元。
投訴人李先生:「我的油缸、噴油嘴,如果柴油的迴路碰到汽油都要洗乾淨,我從27萬的維修費一直妥協、退讓,(最後)到9萬塊。」雙方至今沒有共識,而記者實際到場求證。
加油站人員:「不好意思我們不採訪喔,你可以拍旁邊的巷子,不要拍我們這邊,不要拍謝謝」好幾度要求鏡頭轉向不准拍,這業者態度強硬不只拒絕受訪,甚至還找來警察試圖想趕走記者,業者連說都不說,被指控把責任全推給員工,雙方爭議至今還沒有共識,車主不排除提告捍衛權益,只是面對加錯油,業者這種危機處理,不只事情沒解決,加油站的形象恐怕已經大扣分。
(封面圖/東森新聞)