兒溫泉會館摔傷「手斷骨折」 家長控業者冷處理

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有家長日前帶全家到台南一家知名溫泉會館泡溫泉,結果就讀國小的兒子在會館的背脊伸展區玩耍,爬到椅子上再跳起來抓拉環,懸空搖晃,當時包括會館人員與遊客都勸告男童危險,但小男童還是重複一樣的動作,結果最後跌了下來,手肘骨頭斷裂,家長指控溫泉會館3個月不聞不問,而且只願賠償5萬元公共意外責任險,但業者強調都有詢問關心,目前已經展開和解程序。

監視器畫面拍下,穿泳褲小男童在溫泉會館走道,站上長椅跳起來拉著拉環懸空搖晃,落地後又站上長椅,旁邊其他大人經過見狀勸小男童這樣危險,但小男童依舊重複一樣的動作,跳了4、5次結果意外發生,小男童從高處跌下來,左手撞到長椅痛得嚎啕大哭,緊急送醫竟然是手骨斷了。

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家長提供X光片,可以看到小男童手肘骨頭斷成兩節,位移變成S型,小男童受傷第一時間急送台南奇美醫院,但因當時院內沒有兒童骨科醫生不敢開刀,轉送高雄長庚,家長不滿小孩住院9天,控溫泉會館3個月不聞不問,詢問負責人為何沒表示要負責,指控溫泉會館人員只回祝您兒子早日康復,家長再控會館沒投保第三意外責任險,申訴消保官,結果溫泉會館卻只賠償5萬元就想了事。

▼男童從高處跌落後,手肘骨頭斷裂、位移。(圖/東森新聞)

家長﹔「我就只是跟那位朱姓職員聯絡而已,聯絡到第3個月,我看她完全,不聞不問就算了,態度居然是,也沒有跟我主動說,沒關係你放心養病,我們有第三人責任險,完全沒有。」

溫泉會館人員朱小姐:「我們都有去慰問,該做的我們都有做啦,那這件事情,公部門都有來場勘過,我們也會盡量去協助,(家長)她們去做理賠的動作。」

實際回到溫泉會館,會館人員表示小朋友受傷的地方,是讓遊客透過拉環伸直背脊放鬆區域,目前拉環已經全數拆除,使用說明也有載明不可嬉戲避免發生,並須由大人陪同,但當天小孩家長並不在身邊,雙方目前已經展開和解程序,希望事情圓滿落幕。

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(封面圖/東森新聞)

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