文／洪雪珍
近日到台中一遊，順道探視3年不見的朋友Rex，發現他整個人神清氣爽，一問才知道果真有喜事，年前他被拔擢高升至協理級。在這麼大的企業，42歲升上協理，算是搭直升機了，令人讚嘆！哪裡知道Rex竟然搖搖頭說：
「升到中高階主管，光是靠能力與表現是不足夠的，還要讓老闆看到你有一些特別的東西。」
廣度，是升不上高階主管的關鍵
3年前，Rex自忖能力高強、表現優異，也快40歲了，希望能從經理晉升到協理，送給自己一個中年大禮，便鼓起勇氣向老闆開口，主動爭取晉升，卻吃到閉門羹，被打回票，老闆只跟他說：
「你需要再『廣』一些。」
Rex從小是一個勤奮向學的模範生，在國外念完碩士之後，憑藉著漂亮學歷，順利進到大企業，上班努力工作，下班精進技能，得到主管的賞識，給他極大的發揮空間，他也做得如魚得水，不亦樂乎，績效表現亮眼，每年考績是全部門最優，自然的一路往上升遷，從專員、主任，到經理。別人花10年才能坐到經理這個位子，他只花7年，他認為這個收成理所當然，自己的努力與表現值得公司不吝的回報。
問題是，升上經理之後，好像碰到天花板似的，停留不動3年，Rex並未想太多，以為得憑真本事硬碰硬，拿出更搶眼的成績才行，便更加努力工作。可是在求官被拒之後，Rex的自尊心受到重創，從受傷演變為憤怒。
「我這麼有表現，還不能夠升遷，誰有資格升遷？」
「要升到高階，不就是要看績效，難道是要比拍馬屁？」
會做事，不見得可以升官
還好，Rex從入社會以來，一直有一個mentor（生涯導師）引領他，mentor看著Rex像一頭受傷的野獸般的痛苦掙扎，心裡很難過，但是仍然不得不扮演暮鼓晨鐘的角色，把Rex敲醒。
「你搞錯了，當員工需要的是專業技能，當主管需要的是管理技能，不是表現優秀的人就合適當主管，他們需要的技能與個性是不同的。」
聽完之後，Rex搶著辯白，他可以當上經理，就表示他具備管理技能，為什麼不能再往上升遷？mentor再繼續解釋，中階主管需要的是管理技能，高階主管需要的是領導技能，兩者需要的技能與人格特質也不同，可以做中階主管不代表能做高階主管。老闆要Rex再「廣」，講的就是一個領導人需要具備的條件。
「通常，面對努力認真的員工，老闆很難說得太明白，因為聽起來頗為傷人，只會講些抽象的言語來點醒，你要聽得懂背後的含義，才抓得住老闆的期許。」
想升遷，就別太認真工作？
那麼，「廣」字是什麼意思？其實，就是在說Rex一直以來都是聚焦在「點」的深入，缺乏「面」的擴展，有縱深無廣度，而高階主管可以不深，卻一定要廣，老闆在提醒Rex的格局要拉大、視野要拉寬，而這兩者不是努力進修或勤奮工作可以培養出來的，必須走出公司大門，和各式各樣的專業人士多交流請益。說到這裡，mentor給了一個建議，把Rex嚇一跳。
「再來，你不要太認真工作了！」
是的，過度認真會害人無法升遷，也會害公司無法發展！淘寶網馬雲經常語出驚人，比如他說特討厭太認真工作的人，鑽進去就出不來，帶給公司的創新少，看不出顯著貢獻。而且他也批評，重視細節的人就講不了格局，把公司的發展框限在小領域裡，一個大浪打來就滅頂。馬雲指的就是Rex這樣的人，靠認真工作與重視細節爬上中階主管，而爬不上高階也是敗在這2點。
「還有，你的另外一個致命傷，是沒有換過工作！」
想升遷，就要多換工作？
這句批評，再度給Rex呼了一個火辣辣的巴掌，可是這樣說不對啊！Rex打從學成歸國就進這家公司，一做10年，也曾經有人來挖角，兩相比較之後，不如這家公司有得發揮，以及薪資福利優渥，便一直待了下來。而且Rex也相信，像他這樣高穩定性、高忠誠度的人，公司一定求之不得，當寶似的珍惜。Mentor竟然搖搖頭說：
「不會的！一旦讓公司覺得你『跑不了』，就會輕忽你的重要性與貢獻度。」
Mentor進一步解釋，趁著年輕時到不同公司歷練，包括企業文化、管理模式、領導人思維等都可以潛移默化，拓寬經驗範圍，還可以累積人脈、學習不同技能，建立「廣度」，可惜Rex待在舒適窩太久，拒絕改變與挑戰，缺少異質的歷練，也會讓老闆擔憂，而這是一個不能說的秘密，總不能鼓勵員工離職吧！
想升遷，就不要太專業？
「最後，不要太專業。」
對於一個在專業裡抱著滿懷企圖心的人來說，mentor這第三個建議，又讓Rex深感莫名其妙，不具專業，怎麼在江湖走跳？Rex想得沒錯，可是只鎖住一個專業，給人的印象就像「很宅的工程師」，就是一個「窄」字，和「廣」正好對立。所以mentor建議Rex跳出既有的專業領域，與其他部門多多合作，把觸角延伸出去，在不同領域插旗，讓老闆看到他的廣度。
3年來，Rex就照mentor的建議按部就班的一步一腳印，終於有成，他最慶幸的還是自己變成一個全新的人，除了認識到老闆說的「廣度」，也藉著經驗的擴大、視野的拓展、格局的開闊，思考的境界不同以往。
無法升遷時，不妨直接請教主管或老闆，聽聽他們的說法，不過他們不會太明白的說，請一定要留心重複出現的「關鍵字」，那就是他們的升遷條件。接到暗喻之後，要聽得懂背後的含意，做出改變，不舒適會帶來令人驚喜的成長。加油！
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文章來源：由《洪雪珍粉絲專頁》授權轉載。
（封面圖／Pixabay）
