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獨/手機送修「強迫」留5星好評!店長出面認了:生意難做

2020/09/12 10:04 字級:
讀稿

桃園某間手機行遭一名女子指控,手機送修換電池,老闆卻自己在網路上留下五顆星評價,對此,店家回應,在維修之後,會對手機進行檢測功能,也會跟客人說,希望留下好評,但是當天客人多,沒有盡到告知責任,深感抱歉,但是我們請教律師後得知,業者恐怕已經觸犯妨害電腦使用罪跟偽造文書罪。

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一名女子到手機行換電池,沒有替店家在網路上留下評論,但過幾天她發現自己卻有留下五顆星評論的紀錄,在網路上引起討論。

 

▼女子隔幾天發現老闆拿自己手機在網路上評價。(圖/東森新聞)

 

手機行位在桃園中壢,業者跟客分享功能檢測,但是手機行遭女子指控,這個月3日帶手機來換電池,大約20分鐘換好,隔幾天卻看見自己在GOOGLE 留下五星評價,寫老闆很專業,驚訝之餘改成三顆星,隔天又發現連臉書也有留言推薦,女子直說真的沒遇過這麼誇張的事,網友們湧入留言寫下,「擅自用客人手機,覺得傻眼不能接受」。

 

▼網友紛紛湧入留言。(圖/東森新聞)


受訪民眾表示,感到無言,會覺得老闆是自己刷自己的存在感,其他民眾也表示店家可以事先詢問消費者意願,而不是擅自留言評論。對此,遭控手機行店長:「就是這個真的,是非常不好意思,因為說真的現在生意也很難做,所以我們才想說,以前是拜託客人幫我們打(評論),我們給優惠價,現在我們是生意難做變成直接給優惠價。」

 

▼手機行老闆恐怕已觸法。(圖/東森新聞)


遭控手機行店長也表示,基本功能雖然檢查完後,可能有些客人忙,或者趕著走,因此忘了和客人講。只是未經同意,擅自拿他人手機替自家手機行評分,恐怕已經觸犯妨害電腦使用罪跟偽造文書罪。想要好評衝人氣,沒有跟客人好好溝通,業者恐怕吃上官司,得不償失。
 

(封面圖/東森新聞)

 

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