獨/詭!退訂Netflix還被收費控遭盜用得付錢
球用戶數超過2億,但是投訴人去年五月退訂了,最近到電信公司申辦服務,才被通知欠費達半年,讓投訴人很生氣,根本都沒使用服務,怎麼會有費用,一查發現可能是被盜用,而且因為沒辦法證明不是本人使用,所以退三個月的費用,讓投訴人很氣,為什麼得自己吸收?串流平台興起,海內外影劇,每月幾百塊就能任意看,但是有民眾退訂了,還收到欠費通知,一欠多達六個月。。投訴人A小姐「聲音經變音處理」:「因為知道自己沒有做消費,我們只繳月租費,沒有額外留意,有沒有多的欠費。」投訴人是在去年5月退訂,今年3月去申辦電信服務,被告知欠費,原來......