獨/砸10萬洗頭卻預約不到!想退被討10%業者:已和解
是任何檢查嗎,我什麼都沒有耶,每次缺業績叫我,我都買,我這麼好的客人,卻這樣跟我算。」對此業者表示,與民眾溝通後,已經全額退費達成和解,只是消保官說,事前如果沒有約定,業者可不能這樣收費。消費者保護室主任李大鵬:「根本還沒做的美容課程,他們收取的解約金,手續費要小於5%。」依照記載事項,沒使用到美容服務,可以任意解約,事前沒有約定,業者不能扣費,如果有簽訂契約,最多也只能收5%手續費。所以還是老話一句,買課程下手前問清楚,合約一定要看仔細。......