南韓星巴克近日因一場促銷活動，引爆大規模輿論反彈。官方為推廣新款「Tank系列」飲料杯，竟選在5月18日「光州民主化運動紀念日」推出「Tank Day」活動，相關文宣內容更被質疑影射1987年學運人士朴鍾哲遭刑求致死事件，引發南韓社會強烈不滿。
事件曝光後，迅速在南韓網路延燒。大批網友痛批企業將國家歷史傷痛當成行銷題材，認為不只是單純失誤，而是對民主化歷史與受害者的不尊重。由於5月18日對南韓具有高度歷史意義，相關活動被認為觸碰社會敏感神經，也再度喚起外界對軍事獨裁與血腥鎮壓歷史的記憶。
隨著爭議持續擴大，韓國消費者在社群平台發起抵制行動，不少人拍攝砸毀隨行杯、剪卡以及退還禮物卡的影片，呼籲停止消費星巴克。有網友更以「金融治療」形容抵制行動，希望藉由實際消費反制企業。
ตอนนี้ที่เกาหลีแบนสตาบัคกันหนักมาก เพราะสตาบัคทำแก้วชื่อรุ่น ‘รถถัง’ กับโฆษณาออกมาในวันครบรอบเหตุการณ์สังหารหมู่ควังจู (คล้ายๆ เหตุการณ์พฤษภาทมิฬบ้านเรา) แล้วมันฟีลล้อเลียนเหตุการณ์นี้ ตอนนี้คนเอาแก้วมาลบโลโกทิ้ง ไม่เติมเงินบัตร ไม่กิน ได้ยินว่าซีอีโอสตาบัคเกาหลีจะโดนฟ้องด้วย https://t.co/vJEOIPzCfj
— L O L A (@lolitascak3) May 21, 2026
此外，南韓公民團體「庶民民生對策委員會」20日也正式向首爾警察廳提出告發，要求追究相關負責人涉及侮辱及毀損名譽等法律責任，使這起事件進一步升高至司法層面。
位於歷史事件核心地區的光州，多間星巴克門市也受到直接衝擊。部分門市原本在午餐時段經常出現排隊人潮，但在爭議爆發後，客流量明顯下滑，店內氣氛冷清。現場員工也坦言，近期來客數出現大幅減少情況。
面對輿論壓力，南韓星巴克已緊急撤下相關活動內容，並公開向罹難者及家屬致歉。不過部分消費者認為，官方一開始仍試圖修改內容後繼續推動活動，直到風向失控後才正式道歉，因此質疑企業缺乏誠意，批評相關回應屬於「擠牙膏式道歉」。
由於事件影響持續擴大，星巴克母公司新世界集團會長鄭溶鎮也公開致歉，並宣布解除南韓星巴克執行長孫貞鉉及相關行銷主管職務，希望能盡快止血。美國星巴克總部也同步發表聲明，表示該活動屬於「不可接受的行銷行為」。
#STARBUCKS
— Bienvenue en Corée du Sud (@encoreedusud) May 22, 2026
Le ministre de l’Intérieur, Yun Ho-jung, a annoncé que son ministère exclurait désormais les produits de Starbucks Korea des événements officiels, suite à la polémique provoquée par la campagne promotionnelle “Tank Day”. pic.twitter.com/jL2qU7qZyO
