土耳其一名用戶日前戴三星一款藍牙耳機聽音樂時，耳機突然爆炸，導致她永久性聽力損失。三星雖然道歉，但只有提供一副替換耳機作為補償，讓該名用戶非常失望。
雙耳戴上藍牙無線耳機，聽音樂滑手機，是現在走到哪裡，都很常見的景象，不過日前，土耳其一名女性，戴了三星一款藍牙耳機，卻在音樂聽到一半時，突然爆炸，導致她永久性聽力損失。
從她發布的照片中，可以看到這款耳塞式耳機，塞入耳中的部分已完全炸毀，耳機表面的塑膠也都熔化，可以想像當時在耳中爆炸的可怕場景。
而受害者指出，當時她戴的是男友買的，這款高音質主動降噪的，三星耳機，事發後也將損壞耳機，送往三星技術服務中心，希望得到解釋和補償。沒想到三星方面，卻只有道歉，並賠償一副同款耳機，讓她無法接受，也不敢且沒辦法再繼續使用。
而根據外媒報導指出，三星目前並沒有，針對這起事件進行後續調查，了解發生爆炸的具體原因，代表同產品的其他使用者，仍可能面臨類似風險，造成人心惶惶。
