Pchome旗下的行動支付平台「Pi拍錢包」驚傳資安危機，暗網駭客組織「Settra」近期公開聲稱已成功入侵支付系統，並藉此向營運方進行勒索。對此，負責營運Pi拍錢包的拍付國際今（30）日發布正式聲明，證實有收到來自外部組織的勒索訊息，他們已啟動資安應變程序，以防止後續損害繼續擴大。
拍付國際強調，已在第一時間內啟動資安應變程序，且已依法主動向主管機關數位發展部報告事件，並會同多位資安專家進行全面的系統檢測與鑑識調查。為了確保整體調查的客觀與完整性，拍付國際也特別聘請了獨立的第三方資安鑑識機構，針對駭客所聲稱的受影響範圍進行深度驗證，希望能盡速釐清事件的具體細節。
面對可能受到影響的用戶，拍付國際在聲明中致上歉意，他們表示，目前已經全面強化系統的監控機制，即時監測任何異常的存取行為，以防止後續損害繼續擴大。同時，拍付國際也向所有消費者承諾，未來將持續在官網或App更新最新的調查進展，一旦鑑識報告確認有具體的受影響範圍，將會主動公告並通知相關用戶。
由於支付平台涉及金融交易與個人穩私，拍付國際表示，公司絕對不會透過電話、簡訊或是電子郵件等管道，要求用戶提供密碼、驗證碼或是任何金融帳戶的機密資訊。民眾若在近期接獲任何疑似冒名平台的聯繫或可疑要求，可以立即透過客服專線或客服信箱進行舉報，以免落入詐騙集團的陷阱。
