醫美圈近期接連爆出偷拍爭議，繼愛爾麗集團負責人遭收押、光澤診所板橋店經理被聲請羈押禁見後，如今知名連鎖醫美「聖宜診所」也捲入風暴。有消費者質疑，自己接受私密處除毛療程時，診間內疑似裝有攝影設備，擔憂過程遭錄下。對此，聖宜診所今（９）日下午也將委請律師出面說明。
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有網友在社群平台發文表示，自2023年起就在聖宜診所接受私密處除毛療程，近期因醫美偷拍案頻傳，才向店家詢問診間是否裝有監視器。對方則回應，鏡頭「只會拍到醫師頭部」。不過該名消費者認為難以接受，指出攝影機設置在床尾位置，「怎麼可能保證拍不到病患私密部位」，質疑院方說法與實際狀況不符。
該名網友還提到，診所方面表示，因近期愛爾麗偷拍事件延燒，已主動刪除所有療程錄影畫面。然而此舉反而引發部分網友質疑，「如果一切合法合規，為何急著刪除？」也有人認為，涉及醫療隱私的錄影措施，應更透明公開告知。
聖宜診所7日透過小編澄清，「診所於公共區域及部分療程區域設有影像與聲音記錄，主要用途為醫療安全、人員與設備管理，以及爭議釐清使用，不會作其他用途。但涉及個人隱私、換衣等空間（如美容間等），都不會有任何錄影設備。」不過網友追問，「施打雷射的地方有沒有？ 請正面回答」，卻沒有獲得回應。
面對爭議持續擴大，聖宜診所今（９）日也透過臉書發表聲明，強調診所設置錄音錄影機制，主要是為避免醫療糾紛、保障消費者與診所雙方權益。院方表示，所有療程前都會依《個人資料保護法》及衛福部相關規範，取得消費者明確書面同意後，才會於療程期間進行錄音錄影。
聲明指出，療程同意書中皆清楚載明：「為保障治療完整性及雙方權益，同意診所於療程中全程錄音、錄影」，且需由消費者另外簽名確認，並非僅在文件末端統一簽署。
針對外界質疑刪除畫面一事，聖宜診所解釋，由於近期偷拍案件引發部分消費者不安，因此有民眾要求刪除療程影像，診所才依《個資法》規定，刪除全部錄音錄影資料，但仍保留後台紀錄供執法單位查驗。
診所強調，自開業以來均依法執行相關程序，目前已主動向警方說明與協助，也會全力配合調查，今（９）日下午將委請律師出面說明，希望外界能在完整資訊下理解事件始末。
「報導本於目前偵辦進度與披露資訊，任何人在依法被判決有罪確定前，均應推定為無罪」
