●（圖／東森新聞）
許多台北人在搭乘捷運電扶梯時，都會習慣性的站在右邊，將左側的通道禮讓給趕時間的旅客，這是許多捷運族約定成俗的「潛規則」。但這樣的規則，對一些有特殊需求的人十分不友善，一名女子因頸部動脈堵塞，導致右手右腳癱瘓，僅有健康的左手能緊握扶手，搭電扶梯時只能站在左側，但卻因此遭到許多旅客白眼。
根據《蘋果日報》報導，家住台中的58歲張姓女子，8年前突然頸部動脈堵塞，雖然在復健後還能夠有自行行走的能力，但是卻導致右手右腳癱瘓。她每個月都會北上至新北市永和探望父親。但在搭乘捷運時，由於右手無法施力，只能站在左手邊，才能安穩的握緊扶手。
但當她在搭乘電扶梯時，卻屢屢遭到後方趕時間通行的旅客白眼，甚至怒嗆：「不要站這裡！」、「你站錯邊了！」就算她向其他旅客解釋她「手不方便」，旅客也只是不耐煩的繞過她。讓她難過的表示，「我最害怕台北的捷運電扶梯。」而她也認為，站在左邊並沒錯，而且北捷沒有規定搭乘電扶梯要站哪一邊，認為「我沒有錯，為什麼要這樣糾正我？」
台北捷運曾在20年前曾宣導「右側站立、左側通行」，但在10年前就已經取消。張女表示，日本先前還宣導不要讓道通行，因乘客站同一側容易造成機械故障。而針對張女的控訴，台北捷運公司新聞課課長凌啟堯表示，在北捷剛開通時的確宣傳過要讓道通行，發現民眾十分配合，已經變成約定成俗的習慣，之後就改成「握緊扶手，站穩踏階」，來保障民眾安全。
凌啟堯認為，這樣的電扶梯「禮讓文化」是台灣人特有的美德，也提醒旅客，若是身體不適，或是老人、小孩、提著重物的旅客，為了自身安全，都應搭乘電梯。
但也有網友對此說法產生質疑，認為北捷若宣傳「握緊扶手，站穩踏階」那在電扶梯上行走甚至跑步，就完全不符合這樣的規範，北捷完全是「自打臉」。也有網友認為，如果趕時間，應該去走旁邊的樓梯，以免發生意外。
