帶您來看一段，從受助者變身成助人者的真實故事。一位來自台南的張奶奶，因為先生過世加上兒子入獄，孫女還在襁褓時，便由張奶奶擔起照顧責任，過去為了祖孫倆的生計，張奶奶大部分從事臨時工，或撿拾資源回收，但隨著年紀漸長，又因車禍後遺症，導致難以工作，幸好台南市政府利用公益彩券盈餘挹注，推動實物愛心銀行服務計畫，及時幫張奶奶解決生計難題，且在自身能力許可下，張奶奶更開始擔任實物愛心銀行的志工，讓善繼續循環。
「庇佑弟子的兒子，早點回家團圓。」
對兒子的掛念只能寄託在神明香火之間，因為張奶奶現在有個更重要的任務，就是把未成年的孫女，好好養大。
「她媽媽沒什麼責任感啦，這個繼父也不會疼她啦，曾經拿鐵管打她，打到兩隻腳都發黑，我要把她帶回來自己養，至少照顧到她成年，有能力自己賺錢，有能力養飽她自己這樣。」
六十多歲應該是享清福的年紀，卻因為先生過世加上兒子入獄，張奶奶為了扶養小孫女，從大樓清潔 一路做到資源回收，但歲數漸長加上車禍後遺症，開始力不從心，生活經濟也受到考驗，常常一個便當得和孫女分著吃，還好有公益彩券盈餘挹注的台南實物愛心銀行，及時幫助了這對祖孫。
張奶奶說，「有米、罐頭，用的部分像洗髮精沐浴乳衛生紙那些，有這些讓我負擔減少很多。」
每個月固定獲配點數，張奶奶換取的所需物資，社工協助送上家門，生活得到實質幫助，張奶奶心有餘力開始思考，受助者或許也能是助人者。
臺南市政府社會局實物愛心銀行，新營分行的社工師王佳媛也暖心分享，「我真的能夠幫助你們嗎？張奶奶那時候是有一個這樣的疑問，我們就鼓勵她說，沒關係就是一件兩件都沒關係，就是只要任何可以協助我們的，都是好事。」
擔任實物愛心銀行的現場志工，張奶奶從一開始的猶豫到漸漸上手，還越做越有笑容。
「我們有一個回饋心，我們能做的事情，可以做的事情很多，所以我就想說來這裡幫忙，雖然是說沒有錢啦，沒有錢啦但精神上很好。」
受助者學會手心向下，讓善繼續循環，台南市社會局局長陳榮枝相當感謝財政部以及中國信託台灣彩券，「在110年的時候挹注280萬，變成是我們在實物銀行的一個後盾，有些不足的時候、緊急的時候，那台彩就給我們增加很大的一個挹注經費的功能性。」
其實你我購買的每一張公益彩券，不只是顆夢想種子，也同時乘載各方善意，給張奶奶這位超級阿嬤，有再次翻轉生命的力量。
