你買的商品有遲遲沒到貨嗎？ 有民眾投訴，東西透過大榮貨運，物品顯示送到竹北站後就沒下文，但等了兩個禮拜始終沒送到，而且這還不是個案，不少民眾抱怨拿不到貨，衝到竹北集運站自己來拿，對此，物流員工透露，疑似是司機不足，導致貨物送不出去，現在都要等1周到1個月，已經委外幫忙解決。
集運站裡滿滿貨物，堆起一座又一座的小山，幾乎把送貨區全佔滿，有的貨品還被放的東倒西歪，明顯還沒整理，明明是上班時間，左看右看，卻不見員工和送貨司機蹤影，反而是集運站辦公室排起長長人龍，原來通通是等不到貨的民眾，跑來自己找貨。
民眾：「7月5日和7月7日寄的貨，現在都還在站裡面，如果是7月5日寄的，應該是7月6日就要到了，找不到貨啊，等好幾天，一個禮拜都找不貨了，過來取也是找不到東西。」
民眾抱怨，寄送的貨只要選了這間物流，貨到了竹北站，就沒有下一步，有人等了兩天就已經受不了，也有人怕東西等到不見，跑來自己拿，原來集運站裡，這些滿滿的貨品遲遲等不到貨車載送出去，甚至外頭來領貨的轎車都比送貨的貨車還要多。
民眾：「已經來取好幾次了，等超久的，現在卡到貨沒有來，我根本就沒辦法工作，以前可能等3到5天，現在可能兩個禮拜都送不到。」
民眾說等不到貨，致電客服還是求助無門，疑似是配送司機嚴重不足，導致貨物送不出去，現在配送嚴重延遲，至少等一周到一個月，已經有找委外司機幫忙消化，只是民眾買了東西，寄了貨，到了新竹卻卡卡，除了繼續等，不然就只能自己來拿，也難怪心裡不太好受。
（封面圖／東森新聞）
