國內新冠疫情升溫,確診人數不斷飆高,染疫風險同樣升高的情況下,引發國人搶購防疫保單的熱潮,導致保險承保胃納量近乎飽和,多家產險公司緊急宣布停賣,並且部分公司甚至已修改保單內容,引起民眾不滿。此外,傳聞多家產險公司下午將發布聲明,指出今年4月到6月間的防疫保單將不算數,對此,金管會也出面說明了。
▼民眾瘋搶保防疫險,如今卻傳出可能不算數。(示意圖/東森新聞)
根據《自由時報》報導,有保險員收到傳聞,今(21)日下午將會有多家產險公司發布聯合聲明,宣布4到6月的防疫保單將不算數。消息一出讓許多保戶相當傻眼,引發巨大民怨。對此,金管會表示尚未收到消息,不過假如真有此事,接下來會進一步研議處置,以保障民眾權益為優先。
金管會今日提出三點聲明,第一點,已成立之保險契約,權益不受影響。且產險公司如已寄發續保通知書給保戶,並已收取保戶之保費,保險契約即為成立。
第二點,產險公司之防疫保險商品,均為一年期保單且屬不保證續保之性質。保險公司對於是否同意續保有主動權,並可做核保與風險控管機制,如須調整費率或承保範圍,應於保險契約成立前,將調整後之內容提供保戶選擇。「保險契約一旦成立,即須依契約履行。」
第三點,基於損害填補原則,防疫保險之商品設計多為費用補償,例如確診或隔離衍生之相關費用或無法工作之經濟損失。惟保險公司得基於風險胃納量、保險費率適足性及疫情或防疫政策等因素,適時檢視商品承保範圍及給付項目之合理性作商品調整。
此消息傳出後,也在PTT引起大批鄉民討論,紛紛留言表示,「賭桌掀了?」、「這局骰子有點問題...」、「我宣布這局不算啦!金管會滾啦」、「笑死,玩輸了不認帳」、「我宣布這局不算,請各位拿回籌碼繼續玩」。許多網友都認為,保險公司此前的風險評估有誤,如今突然要翻臉不認帳,這種行為根本是自毀商譽,違反誠信原則。
▼網友怒批產險公司翻臉不認帳,有違誠信原則。(圖/翻攝自PTT)
事實上,稍早才傳出有民眾去年5月曾購買泰安產險的防疫保單,並且在今年3月才收到續保通知,卻在準備續保之時,20日收到產險公司通知即日起開始不接受續保,而新方案裡已無隔離理賠金,讓保戶相當不滿。如今,再傳出還有多家產險公司將宣布保單不算數的消息,假若成真,將有違保險的風散風險本意,勢必會引發大規模批評聲浪,另外如消息屬實,產險公司是否有違法之實,也有待主管機關查明,好以保障民眾權益。
▼倘若產險公司真如消息所言發表聲明,金管會將出手調查。(圖/翻攝自Google Maps)
(封面示意圖/東森新聞)