本土確診不斷向上攀升,各縣市政府積極備戰,籌備居家照顧服務,只是碰到假日期間,醫院以及診所的視訊門診名額有限,確診者想緩解症狀,就會直接打給藥師,如果確診者沒有快篩試劑,第一時間也會想到藥師,因此藥師在六日期間,偶爾得幫忙送非處方用藥,另一方面則是聯絡公會或當地衛生局,當另類1922。
噴消毒酒精,將藥物放置在確診患者信箱,眼前在板橋營業的藥師趙子豪有點苦命,正因他現在工作,不只當藥師送藥,假日期間還得兼差處理確診者的疑難雜症!
確診者vs.藥師趙子豪:「跟我講4/24 4/25 4/28 5/2,都要自己篩,可是都沒有東西啊,喔 好喔,我知道了,我再跟上面溝通一下。」
電話那頭是確診者,不斷詢問快篩試劑怎麼還沒來,儘管衛生局已經告知快篩時間,但防疫物資沒到,心難免會慌張,這時藥師身兼心理輔導師,一邊安撫民眾情緒,一邊幫忙詢問!,結束這一通電話,接著下一通電話又來。
確診者vs.藥師趙子豪:「擤鼻涕出來,裡面有血塊,那現在沒有了,現在就不曉得,現在沒有鼻涕了, 。」
另一頭確診者出現快篩隱性,當下該怎麼辦?是否能解隔?這恐怕已經超出藥師的能力範圍,如今居家照顧計畫上路後。
藥師業務量增加,尤其六日醫院實施視訊門診有限,沒約到的確診者,出現輕微不適症狀,直接打給藥師最快,而藥師也只能依據醫學常識判斷後,開非處方用藥!。
藥師趙子豪:「六日可能就沒有線上視訊問診,所以會跟他取得,他個人的line,不管是打字或者打電話,我們有看到就會及時回覆。」
非處方用藥的藥費怎麼給也是一大問題,眼前看到的僅是地方破百例狀況,若有一天,台灣破萬例、百萬例,居家照顧服務大增,一線防疫人員撐得住嗎?。
藥師趙子豪:「大部分時間都要待在藥局,然後接受公會的派案,派案之後跟病人溝通,傾聽他的需要。」
與病毒共存的過渡期,台灣若能達到減災目標,一線人員的奉獻功不可沒。
(封面圖/東森新聞)