中央今年為了吸引民眾綁定數位五倍券，特別推出綁定前400萬名，能拿到500元的「好食券」，但好食券該如何使用？上路後出現許多亂象，有民眾消費後要結帳才知道不能用、甚至有店家根本不知道自己是「好食店家」，讓民眾和業者大嘆規則多又複雜，早知如此，領紙本就好。
想吃什麼通通點起來，當時坐在電腦機前，搶頭香狂刷F5，綁定數位，為的要這500元的好食券，現在終於可以花了，沒想到吃飽喝足後，晴天霹靂。民眾：「用LINE PAY OK嗎？」店家：「我們有台灣PAY。」
原本以為是賺到，反倒得自掏腰包，尷尬的是有些店家根本不知道自己是「好食店家」。泰奶店業者小布：「我們一開始以為自己是沒有被列入的，因為我們也沒有收到任何的通知，一開始我還跟客人說，真的沒有，我有查過，客人就一直堅稱真的有，當下就有一點小尷尬。」
為什麼會有這種落差，以這間泰奶店為例，實際到官網上找，如果從「店家」的搜尋頁面，可以成功找到，但要是從「民眾」的入口查，竟然顯示查無資料，而店家和民眾要怎麼知道，消費者的好食券，還有沒有「扣打」，政院這次特別推出了數位標章。
登入官網之後，民眾就可以獲得自己專屬的數位標章，上面會顯示「滿額」或是「未滿額」，但是沒辦法顯示剩下的金額或餘額，因此經濟部建議。咖啡店業者王先生：「有太太她曾經把好食券，她已經用完了，她不知道自己剩餘的額度，她就拿個條碼請我們掃，可是我們其實不知道，那個是什麼東西。」
大小規則也讓業者大嘆太複雜，不如不要收。咖啡店業者王先生：「那不如不要收了，不如收現金或是一般電子支付，其實比較方便，我賺一樣的錢，但是我要多做很多事情，我如果不賺那個錢 ，本來也不會少掉什麼東西。」台北市議員戴錫欽：「原來經濟部所公布的店家，大概有26萬多家的，配合數位綁定好食券的部分，事實上結果大概只有10萬家左右，我覺得政府應該要檢討，怎麼樣把數位綁定的通路，適用範圍擴更大。」
經濟部強調，會加強推廣，今年中央力推數位綁定，但在消費者和業者兩端，恐怕都得加強溝通，才能造成雙贏。
（封面圖／東森新聞）
