疫情期間,不少民眾選擇外送,不過台中一名詹小姐訂了牛排當晚餐,外送員送到時,沒按電鈴也沒打電話,而是直接將餐點放在大門前的地板上,讓她無法接受。對此平台公關也回應,消費者反應當下,客服已經致歉了解中,內部會加強提醒外送夥伴,餐點送達要放在適當位置。
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(封面圖/東森新聞)