快訊/張學友取消演唱會 退票、補償方法曝光

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張學友取消3天的演唱會,主辦單位也公布相關退票、補償方案。(圖/翻攝自張學友歌迷會 微博)
張學友取消3天的演唱會,主辦單位也公布相關退票、補償方案。(圖/翻攝自張學友歌迷會 微博)

「歌神」張學友睽違6年來到台北小巨蛋開唱,稍早卻傳出張學友因身體不舒服,今(7日)起連三天的演唱會確定停辦,主辦單位於19時30分公布退票及相關補償方案。

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張學友時隔6年來台,許多粉絲不惜一切代價搶票,就是為了見上歌神一面,然而今(7)日晚上的演唱會卻突然取消,對此經紀公司環球音樂發聲明表示「張學友就醫後確認感染RSV(呼吸道合胞病毒),像是一般感冒症狀,請歌迷朋友不必太過擔心,也向歌迷和主辦道歉」。

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主辦單位超級圓頂也發聲「張學友經醫師診斷為呼吸道感染,醫囑須進行必要的休養,針對6月7、8、9日場次已購票的歌迷朋友們所造成不便深感抱歉」,並在宣布取消4個小時後,於19時30分公布退票及相關補償方案,民眾可選擇換票或退票,交通、住宿費也會補償。

張學友演唱會補償方案一覽

一. 選擇不退票者,可轉換為2025年張學友60+ 台北演唱會同價位門票,請務必保留您的票券以茲憑證。

二. 選擇退票者,由購票會員本人向KKTIX提出申請後,將票款退至購票會員本人的帳戶,相關退票方式請洽詢相關網站。退票申請日期:自6月11日中午12:00起至6月24日23:59,已購票者未於退票日期前提出視為不退票。

三. 持有6月7日票券觀眾且申請退票者,偕同購票會員本人提出申請,可申請補償方案如下:

1. 交通費:必須同時提供下列兩者憑證,申請交通費補償

憑證一:來自雙北地區(台北市、新北市)以外縣市居住地證明, 例:水費/電費/電信費帳單等任一即可。

憑證二:可提供高鐵票/火車票/客運票(乘車日期以演出前日、演出日、演出次日等三日為限)之購票憑證者。

2. 住宿費:必須同時提供下列兩者憑證,申請住宿費補償

憑證一:來自雙北地區(台北市、新北市)以外縣市居住地證明, 例:水費/電費/電信費帳單等任一即可。

憑證二:需提供住宿地點於雙北地區及住宿日期為6月7日演出日當晚的住宿憑證。

3. 補償費用限高鐵票/火車票/客運票,雙北地區住宿費用,不含期間所衍生的費用,如餐飲及其他車資。

4. 需寄回相關乘車憑證、住宿費發票,郵寄地址,圓頂工作人員再審核完成後,以e-mail或電話通知。

5. 所有憑證確認後,將補償費用以匯款方式至觀眾本人帳戶。

四. 補償費標準

1.高鐵票/火車票/客運票:依所搭乘車票票面金額實支實付。

2.住宿費用以新台幣6000元(含稅)/每房每晚為上限。

3.住宿訂單初始成立時間,不得晚於6月7日19:30時。

若有其他問題,請至「SuperDome 超級圓頂」官方粉絲團查詢聯絡方式。

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