遭「無驗證盜刷卡」 銀行卻要她找源頭 黃小柔:這對嗎?

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藝人黃小柔最近收到銀行傳訊息告知,交易了3000多塊台幣,不過當下他在用餐,因此懷疑信用卡遭人盜刷。不過他也質疑銀行沒有進行驗證,就同意交易,打電話和銀行確認,客服卻只表示先停卡,後續會調查,還要求黃小柔自己找刷卡公司源頭,讓他無法接受。

藝人黃小柔在臉書上透露,自己吃飯吃到一半,卻突然收到銀行傳來的訊息,告知她剛剛交易了3000多塊台幣,讓他覺得莫名其妙。

當下他馬上打電話到銀行,詢問客服「是不是有人盜刷他的卡?」,他也質疑,銀行部分怎麼沒有通知他刷卡認證,就直接讓這筆交易成立,只是當下銀行客服只回應說「會幫她先停卡,後續再會調查」。

不過這樣的說法黃小柔無法接受,他也說這已經是近期第二次,發生這樣的問題,黃小柔無奈表示,卡不是他本人刷的,卻要自己找刷卡公司源頭,讓他直呼「這樣對嗎?」

不少網友看到貼文,回應說,「自己也有遇過類似的狀況」,也有網友懷疑「可能是小孩子不小心按到」。不過黃小柔認為,即便如此,銀行也應該要經過認證,才能交易扣款。

(封面圖/翻攝自 黃小柔臉書)

信用卡 盜刷 驗證 黃小柔 停卡
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