日前網紅「纖女凱蒂老師Katie」上傳影片到YT,公開表示不滿台灣航空公司地勤,當時她正要出示電子簽證,卻因系統當機無法出示,也無紙本證明,遭航空公司地勤人員當場攔截。最終她雖然成功登機,但影片中她不斷指責地勤「推卸責任」,更直呼「你們加油好不好」。航空公司則回應,依規定檢查。當天目擊工作人員發文指出,若未依照規定出示,最後遭遣返,公司不僅被罰錢,嚴重則會影響航權。
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影片中網紅凱蒂老師不斷強調她有VISA,要去肯亞當志工,但由於肯亞方的電子簽證網頁當機,導致無法打開網站列印、截圖、存檔,更無法出示畫面,被航空公司地勤攔下。凱蒂老師表示,地勤很死腦筋不給任何通融,一直要她找出簽證。最後是因為他搭乘航空阿聯酋的地勤提議,先過安檢再到登機口,確認簽證後就能登機。
▼凱蒂老師公開表示不滿台灣航空公司地勤。(圖/翻攝自纖女凱蒂老師Katie YT)
事後一旁目擊的工作人員無奈發文解釋,這是在毀謗認真工作的督導和地勤,若只有嘴上說有簽證又拿不出來,最後有可能影響到整個航空公司,就不是自己負責後果這麼簡單了,最好還是先列印出重要簽證文件等,以加快登機速度。
影片底下也有不少網友留言支持地勤人員,「竟然批評盡責的地勤是不好的工作人員」、「地勤人員辛苦了,如此堅守自己工作崗位」、「搭飛機前把文件備好是基本知識」。
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文章來源:網紅控地勤人員刁難 網支持地勤誇「盡忠職守」
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(封面圖/翻攝自凱蒂老師 katie IG)