杭州一位消費者在張柏芝的直播間花了人民幣299元，相當於台幣1300多元，買了床組四件套。但收到貨後，做工粗糙而且不如張柏芝說的加絨、加厚，質疑品質像地攤貨。對此張柏芝團隊回應，願意給一點補償，並向廠商反映。但強調產品，不是假貨。
藝人張柏芝：「秋冬天氣乾冷，除了要做好保暖之外，補水保濕，也要重視起來。」
張柏芝最近開始在社交平台上直播帶貨，但卻發生消費糾紛。
消費者：「你看它這個枕頭，不是我弄的，我打開來它就是破的，這個枕頭。」
杭州的消費者質疑迪士尼床組四件套，枕頭套線開了，做工非常粗糙。
消費者：「搶到了迪士尼的被子，收到貨之後一打開，又薄，她當時說是加厚、加絨，線頭很多，裁針裁縫都是一蹋糊塗，我說這還不如地攤貨，心裡很不舒服。」
被質疑賣地攤貨，消費者要求三倍賠償，張柏芝團隊強調，他們會向廠商反映，也願意給點補償，但重申產品不是假貨。至於平台上的店家秀出迪士尼授權書和產品檢測報告，回應可能是個別產品 ，沒檢查出瑕疵，所以拒絕三倍賠償。
藝人張柏芝：「我終於做到一個億的生意了，也非常感謝你們，所有的工作人員，就沒有你們，我都不知道，因為我還都沒有太多經驗，好的那我現在吃蛋糕，恭喜姐姐。」
10月開始，張柏芝在直播間帶貨，業績亮眼，張柏芝每賣一樣東西都很敬業，大口吃廣西名小吃、味道很重螺螄粉。
藝人張柏芝：「口感非常好，剛才我上去休息的時候，我又吃了一碗，味道真的很香，炒飯煲粥很好。」
就連瘦身最需要克制的澱粉、米飯，她也都吃得津津有味，是稱職的代言人，不過擁有明星光環，所賣的各項商品不免被放大檢視。
（封面圖／翻攝自张柏芝微博）
