試駕爭議挨批「公眾人物討拍」 楊小黎怒公布完整對話

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藝人楊小黎近期有意買車,只不過日前和助理去試乘卻不慎擦撞到汽車保險桿,而店經理的處理態度及行銷話術讓她感到不太舒服,最後認賠,她事後將整個過程PO網,引發網友討論。後來她收到車商私訊,對方質疑她利用公眾人物的身分上網討拍,她今(15)日將兩人對話內容公開,表示沒有想討拍,也沒有不想賠錢,只是想釐清車商的處理方式是否合理。

▼楊小黎近日去試駕,怎料助理不慎擦撞到汽車保險桿。(圖/翻攝自楊小黎臉書
 ▼楊小黎近日去試駕,怎料助理不慎擦撞到汽車保險桿。(圖/翻攝自楊小黎臉書)楊小黎在臉書上發文表示,日前和助理去試車,停車時助理不小心撞到前方花圃,在車子保險桿刮出一道小痕跡,驚嚇之餘,也已經做好要賠償的準備,怎料,店經理說,之後會有報價單告知賠償金額「但是如果妳跟我們現在就買車下訂的話,我們可以跟公司商量看看,是不是可以不用賠」經理還不斷強調「這是最後一台、沒有車了、會被搶光」推銷手法讓楊小黎覺得很不舒服,決定賠償,但也不會跟對方買車。

▼車商私訊楊小黎質疑本來就該賠錢,怎麼事後諸葛覺得賠太多。(圖/翻攝自楊小黎臉書)
▼車商私訊楊小黎質疑本來就該賠錢,怎麼事後諸葛覺得賠太多。(圖/翻攝自楊小黎臉書)

最後,她看到報價單,汽車公司表示要換整條保險桿,共付了近2萬元費用,讓她感嘆試乘車子風險大,同時也想詢問網友意見「我也不知道這樣子就要賠上萬塊到底是不是合理」。消息曝光後,楊小黎再度發文透露,收到車商傳訊溝通,對方認為事實和她說的不太一樣,車商表示「明明就是撞傷車了,本就該賠錢,然後再來抱怨賠的錢太多,以身為公眾人物?的優勢來討拍」甚至反嗆「身為商家,也不會想服務妳這樣的客人,而且市場缺車也是事實」。

▼楊小黎強調自己沒有要討拍,只是想詢問網友其他意見。(圖/翻攝自楊小黎臉書)

▼楊小黎強調自己沒有要討拍,只是想詢問網友其他意見。(圖/翻攝自楊小黎臉書)
 
對此,楊小黎回覆「事實真的是這樣子」身邊許多有在賣車的好友,都說試乘車子其實是有保險,通常不會以一般車款的維修價格作為報價,她強調自己並非拒賠「只是覺得不太舒服」、「並不是沒有想要賠償,當然要賠,只是我根本不知道怎麼樣處理才是對的,或者每個人或是每個廠商都會有不同的處理方式」最後,她強調事件與車子品牌無關「總之就是這樣,祝福大家想買車的人都愉快,努力賣車的人也都業績長紅」。

(封面圖/翻攝自楊小黎臉書)
 

楊小黎 買車 試乘 爭議 車商
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