隨著外送平台越來越方便,不只一般人,就連明星藝人也愛用外送平台點餐。但藝人阿Ben(白吉勝)近日訂餐時,外送員竟無故取消訂單,還直接將餐點取走,讓阿Ben忍不住爆氣發文開罵外送員的行為,引起粉絲熱烈討論。
▼阿Ben透過外送平台點餐,卻碰到令他生氣的事情。(圖/翻攝自benpai802 IG)
阿Ben昨(28)日晚間在IG發文,分享自己因為外送平台,搞到一肚子火的故事。阿Ben表示自己原本透過外送平台,替全家點了相當豐盛的晚餐,有鵝油拌飯、鵝胸、鵝腸、燙青菜、豬血糕等,總金額接近800元。
想不到,外送員都已經把訂單送到阿Ben家門口,卻突然表示自己聯絡不上阿Ben,於是將訂單取消,不只如此,外送員還直接將餐點全部拿走,也不送還給店家,讓阿Ben相當傻眼,向外送平台客服反映,竟然得到「不符合退款資格」的答案,讓他既生氣又無奈。
▼阿Ben買了接近800元的晚餐,卻被取消。(圖/翻攝自benpai802 IG)
阿Ben處理了快3個小時,還是無法解決問題,最後只好親自出門買臭豆腐回家,才算是結束了這場晚餐烏龍。阿Ben雖然一開始相當不滿,表示「自己買的最好」,更是一度氣到吃不下晚餐,所幸最後釋懷之後,向這名臨時取消訂單的外送員喊話,表示「就當我請你吃頓晚餐⋯祝你健康平安!」
▼阿Ben最後只能自己出門買晚餐。(圖/翻攝自benpai802 IG)
貼文曝光後,不少網友紛紛表示「我上次也那樣」、「就當他全家三天只能吃這一餐吧」,不過也有內行網友指出,外送員送達指定地點後,會經過按門鈴、打電話、傳訊息三個步驟,如果聯絡不到人,就會改由客服負責聯繫,外送員則是會原地等待10分鐘,期間客服還是會持續聯絡客人,假如還是找不到人,訂單才會取消,因此該名網友也提醒大家,「所以有訂餐就要注意手機,不要訂了就完全不管了。」
(封面圖/翻攝自benpai802 IG)