曾是購物天后的利菁，昨天（23）在臉書上PO文，公審長榮空姐認不出她，嗆聲「問我怎麼稱呼？回台問我要入境表格嗎？是我不紅，還是你們不滿8歲」，言論一出引發網友痛批自以為大牌：「為什麼一定要認識妳」！對於排山倒海的負面言論，利菁今天早上又有最新留言，她表示「經過一夜徹夜難眠！被誤會好痛！」
「『對不起』引起長榮空姐的困擾」利菁在臉書上寫道，她其實長久以來一直很支持長榮，「就像大家會有常去的店！喜歡它的品質跟服務！」利菁強調，她這10年來都堅持搭長榮，光是這個星期就搭了3趟。也就是因為自己是長榮的忠實顧客，才會發現它（長榮）的改變：「最近服務熱情少了」，於是以作為一個忠實顧客的角色，有感而發的問問怎麼啦？利菁也解釋，「因為喜歡所以知道味道變了！真心老顧客會難過，我就選擇詢問資深空姐？她們真心回覆，新人流動大！訓練時間不夠2-3年就往上調的窘境⋯⋯ 但這是店家的課題⋯⋯我因為支持而反應了！ 」
對於媒體報導她「不滿8歲」言論，利菁說這是自我解嘲，原意是指3-4（年）以前還不會認人，加上我休息3-4年，所以是『不滿8歲』！好吧是我的爛幽默？」最後利菁也寫道，不會再用臉書抒發心情，「『對不起』引起長榮空姐的困擾……sorry可愛的空姐們，my bad……祝大家有美好一天」！
以下利菁臉書全文：
經過一夜徹夜難眠！被誤會好痛！只能學習解釋清楚！ 這星期已經搭第三趟 長榮！這10年來堅持一個品牌，不知搭了多少次！因為我鍾愛而且要朋友一起搭....就像 大家會有常去的店！喜歡它的品質跟服務！ 光顧了10年了，你會發覺它的改變 一趟 2趟.....但是最近服務熱情少了！ 作為忠實顧客會想問問怎麼啦？ 或像一般人在個人臉書抒發想法
當然我們可以選擇不再去！但是有感情 我想繼續支持啊⋯⋯資深空姐 還是可愛熱情！因為10年來飛來飛去太常遇到！ 10年來 不管 怎麼稱呼都沒發生任何問題.....
因為喜歡 所以知道味道變了！真心老顧客 會難過..我就選擇詢問資深空姐?....她們真心回覆 新人流動大！訓練時間不夠2-3年 就往上的窘境⋯⋯ 但這是店家的課題⋯⋯我因為支持而反應了！ 最後澄清我的自嘲方式被當大標 放大「不滿8歲」誤導 指「智商」？！ 沒有這2個字。實在太過 我的原意 是指3-4 以前還不會認人⋯加上我休息3-4年⋯ 所以是「不滿8歲！」好吧是我的爛幽默？
最後我還是支持長榮。我還是繼續搭乘！ 我會記住不用臉書抒發心情！我會善意反應 給座艙長！
「對不起」引起 長榮空姐的困擾...我答應了並真的一下機就刪了...可求證臉書及下機時間點。結果還是被截了....sorry 可愛的空姐們......my bad.. 祝大家有美好一天！
