炎炎夏日，許多人都喜歡透過外送服務點餐。然而，YouTuber「一隻阿圓」昨（30日）突然在IG限時動態崩潰表示，「最近連續兩次訂完餐後，都沒有收到餐點，也聯繫不到外送員，有人知道怎麼處理嗎？」還附上一個大哭臉的表情符號，希望網友能幫忙解答。
阿圓表示，受到疫情影響，餐點在送到後，都必須先放在管理室，但令她不解的是，Uber Eats外送員沒有跟管理員確認好地址，就認為已把餐點送達，讓她餓到超級崩潰，「不能每次都這樣…現在好餓」。
▼阿圓時常和粉絲們分享日常生活，在社群平台上吸引數十萬人追蹤。（圖／翻攝自一隻阿圓IG）
為了填飽肚子，阿圓決定再度點餐，不料卻收到一張外送員的私訊截圖，對方聲稱已經抵達目的地，還標註「樓下管理員請妳下來拿」，但她下樓卻沒看到餐點，崩潰喊「會不會太扯？！我現在只想哭欸，我一天遇到兩次是怎樣？！！」
▼阿圓透露點外送的尷尬經驗，引發網友討論。（圖／翻攝自一隻阿圓IG）
最後，無奈的阿圓只好自行下麵來吃。所幸Uber Eats收到阿圓的申訴後，已陸續退還款項，她還興奮地分享，「有申訴有機會，第一筆今天收到回覆了，第二筆收到了，等待第三筆，大家最近感覺要用貨到付款，剛剛很多網友都建議這樣。」經過這次的體驗也讓阿圓重新思考「貨到付款」的重要性，希望之後不要再遇到相同的窘境。
▼阿圓表示，經申訴後，已陸續收到應退回的款項。（圖／翻攝自一隻阿圓IG）
（封面圖／東森新聞 非當事外送員／翻攝自一隻阿圓IG）
