越來越多人會在生日時送自己出國旅行，而在生日當天搭乘飛機，不少民眾體驗到生日禮遇、祝福與驚喜等，為不少人添加溫馨回憶。但近日卻有一名日本人為此而期待，搭乘了國際線頭等艙，卻空等了10小時仍無空服員幫他慶祝生日，傷心的他竟當場哭了出來，事後更氣憤地將此事PO網公審航空公司，「明明這次的上空生日非常值得紀念！期待他們有所表示的我，真是個笨蛋！」引發網友熱烈討論。
日本服務業良好的品質和服務，在世界上一直有著舉足輕重的地位。根據《日本集合》報導，日本一名39歲男子近日投稿旅遊資訊評價網站《4Travel》，指控全日空國際線的空服人員沒有跟他說生日快樂，強調自己特別選在這一天搭乘飛機，就是希望能有機會在空中渡過39歲的生日，結果當天明明頭等艙只有4人，空服員閒閒無事卻完全沒發現他是壽星，害他坐在飛機上空歡喜等了10小時之久。「明明這次的上空生日非常值得紀念！期待他們有所表示的我，真是個笨蛋！」
等飛機飛抵美國後，這名男子立刻找機會向空服員投訴，空服員也趕緊補上水果拼盤和香檳致歉，但他認為這根本不是他原本所期待的生日而拒絕收下，直呼這是「最糟糕的飛行經驗」，越想越氣當場哭了出來。
▲男子向空服員投訴，空服員趕緊補上水果拼盤和香檳致歉。（圖／翻攝自4travel）
而此事讓不少網友傻眼表示「真的很有事」，也有網友分析整起事件其實就是一個39歲的孤獨男子，期待有人幫他過生日特別搭頭等艙卻落空，「怎麼覺得有點悲哀啊......。」而針對此事全日空更承認了錯誤向男子道歉，還表示公司會深切反省並加強員工訓練，讓不少人再次見識到日本「お客様は神様です（客人是神）」的奇特文化。
▲一直到下飛機後，美國的朋友替男子補辦生日，這名男子才終於破涕為笑。（圖／翻攝自4travel）
