歐洲共享叫車平台Bolt日前宣布,正式於台北推出四項全新乘車服務類別,分別為「高級博特」、「舒適博特」、「揪團博特」與「寵物博特」,試圖回應都市生活中多元的移動需求,讓消費者在不同情境下都能找到更適合的乘車選擇。

Bolt表示,「高級博特」、「舒適博特」、「揪團博特」與「寵物博特」即日起正式上線。在四項新服務中,「寵物博特」為本次新增服務的一大亮點,該類別提供可攜帶寵物的車輛選項,讓飼主在叫車時即可明確選擇適合的服務,降低過往攜帶寵物搭車時可能面臨的不確定性與不安心感。對於需要頻繁帶寵物就醫、外出或參與活動的消費者而言,此舉可望提升整體便利性與安心程度,也讓寵物同行的移動情境更為普及。
在乘車品質方面,Bolt推出兩個層次的升級選項:「舒適博特」與「高級博特」,其鎖定對車內環境與搭乘體驗有更高要求的族群。前者提供相對寬敞、舒適的車輛條件,適用於日常通勤或需要較佳乘坐品質的行程;後者則進一步強調車輛等級與整體服務品質,適合商務往來或較為重要的行程安排。
「揪團博特」針對多人同行的情境設計,提供更大空間與座位的車型,無論是朋友聚會、家庭出遊,或是攜帶較多行李的狀況,消費者可透過此類服務取得更充裕的乘坐空間,減少需要分車搭乘的不便,讓行程安排更具彈性。
Bolt台灣區總經理曾憲竑表示:「在像台北這樣的城市中,每一天的移動情境都不太一樣。我們觀察到,使用者期待的不只是抵達目的地,而是更貼近當下生活狀態的乘車體驗。透過擴展服務類別,希望讓每一段行程都能更符合不同時刻的需求,無論是通勤、聚會,或是與寵物同行。」
Bolt認為,未來將持續觀察消費者需求與城市移動趨勢,進一步強化服務內容與體驗。隨著生活型態的轉變與交通需求的多樣化,如何在效率與舒適之間取得平衡,並提供更具彈性的選擇,將成為持續關注的發展方向。